PagSeguro fora do ar? Usuários indicam instabilidade no app

O app do PagBank PagSeguro está fora do ar nesta quarta-feira (27), segundo apontam usuários do banco digital pelo Twitter. O erro afeta a usabilidade geral do aplicativo disponível para iPhone (iOS) e Android, incluindo login, transferências via Pix e pagamento de boletos. O Downdetector, ferramenta que monitora o funcionamento de serviços online, apontou um pico de 170 reclamações às 15h53 do dia de hoje. Em comentários, internautas indicam que, além do app não funcionar, não é possível entrar em contato com o suporte (feito também via celular).

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Dados do Google Trends, site que compila as principais buscas feitas no Google, verificaram um aumento em pesquisas por termos como "pagseguro fora do ar", "pagbank fora do ar" e "pagseguro instabilidade" nas últimas 4 horas desta quarta-feira. O 💥️TechTudo entrou em contato com a assessoria do banco digital para entender se há previsão de correção do erro. Em resposta, o banco informou que “identificou uma instabilidade temporária” e “imediatamente acionou seus mecanismos para retomar a normalidade de operações” (veja a nota completa ao final da matéria).

1 de 1 App do PagBank PagSeguro está fora do ar nesta quarta-feira (27) — Foto: Marcela Franco/TechTudo

App do PagBank PagSeguro está fora do ar nesta quarta-feira (27) — Foto: Marcela Franco/TechTudo

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O erro parece afetar tanto celulares iPhone quanto Android. No Twitter, usuários reclamaram que o app não permite transferir dinheiro via Pix. Alguns outros internautas pontuaram na rede social que o aplicativo do PagBank sequer abre. Abaixo, confira as principais reclamações.

O que diz o PagBank PagSeguro?

"O PagBank PagSeguro comunica que identificou instabilidade temporária no app nesta quarta-feira, dia 27 de julho, e imediatamente acionou seus mecanismos para retomar a normalidade de operações do aplicativo. Tal ocorrência já foi sanada e o app já está funcionando regularmente. Aproveita para reforçar que dispõe de modernos e avançados equipamentos e soluções em tecnologia da informação que proporcionam segurança, rapidez e comodidade aos seus mais de 23 milhões de clientes."

Com informações de Google Trends e Downdetector

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