iFixit anuncia fim do acordo de reparações com a Samsung - Equipamentos Tek
A parceria entre a iFixit e a Samsung vai terminar em 17 de junho, após pouco mais de dois anos sobre o início do “Samsung Repair Hub”. O 💥️CEO e cofundador da iFixit, Kyle Wiens, diz que “as duas empresas não conseguiram renegociar um contrato”.
Em abril de 2022, a fabricante fez uma parceria com a popular especialista em reparações, 💥️garantindo aos consumidores o acesso a peças de substituição genuínas, às respetivas ferramentas e claro, aos manuais com os passos a executar intuitivamente e suportada com elementos visuais.
💥️Veja na galeria imagens de dispositivos Samsung a ser desmanchado pela iFixit:
A 💥️partir de junho de 2024, a iFixit deixará de ser o distribuidor de peças e ferramentas da Samsung. Deixará também de ter o limite contratual de sete peças Samsung por oficina de reparação por trimestre.
A 💥️iFixit garante que nenhuma informação existente será removida do site da iFixit, mas que, a partir de agora terminou a colaboração direta com a Samsung para desenvolver novos manuais. Com o fim da parceria, os manuais da iFixit deixarão de ser tão detalhados.
Tal como já fazem com as peças de reparação da Apple, a 💥️empresa vai continuar a vender peças e kits de reparação para dispositivos Samsung, fornecendo peças OEM quando disponíveis e indicando claramente se as peças são originais ou de substituição.
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Numa publicação no blog da empresa, “We're Ending Our Samsung Collaboration”, a iFixit explica que “💥️não conseguíamos fazer chegar as peças às oficinas de reparação locais a preços e quantidades que fizessem sentido para o negócio. Os preços das peças eram tão caros que muitos consumidores optaram por substituir os seus aparelhos em vez de os reparar”.
Kyle Wiens diz que “a 💥️Samsung não parece interessada em permitir reparações em escala”, mas adiantou ao The Verge que “os acordos que tem com outras empresas como a Google, a Motorola ou a HMD correm bem”.
A título de exemplo, a 💥️iFixit só recebeu da Samsung baterias e ecrãs em pacotes pré-coladas. Deste modo o cliente tinha de pagar mais de 160 dólares (cerca de 148 euros) apenas para substituir uma bateria. Em comparação, as baterias para iPhones e Pixels da iFixit custam cerca de 50 dólares (cerca de 46 euros).
Finalmente, a iFixit não conseguia obter peças oficiais para os dispositivos Samsung mais recentes. A 💥️linha Galaxy S22, de 2022, foi a última na qual a iFixit utilizou peças genuínas para dispositivos Samsung. A Samsung acrescentou, em dezembro, outros modelos (S23, Z Flip 5 e Z Fold 5) ao programa de auto-reparações em dezembro, mas optou pela Encompass, deixando a iFixit de fora.
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