Como bloquear o cartão PicPay pelo celular

É possível bloquear o cartão PicPay de forma rápida pelo aplicativo da carteira digital, disponível para Android e iPhone (iOS). A ação é uma medida de segurança para usuários que perderam o PicPay Card ou foram roubados. O bloqueio evita o uso do cartão por terceiros, principalmente em compras online, já que não é preciso informar a senha para efetuar pagamentos.

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O app também conta com a função "Bloqueio Temporário". O recurso serve para evitar fraudes durante um período em que o usuário fique sem usar o plástico. A seguir, saiba como bloquear o cartão PicPay pelo celular em ambos os casos.

1 de 7 Saiba como bloquear o cartão PicPay pelo aplicativo do banco digital — Foto: Helito Beggiora/TechTudo

Saiba como bloquear o cartão PicPay pelo aplicativo do banco digital — Foto: Helito Beggiora/TechTudo

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Como bloquear o cartão PicPay pelo celular (perda ou roubo)

Passo 1. Abra o aplicativo PicPay e, na tela inicial, toque em "Carteira". Depois, arraste o dedo para cima até encontrar a área "Meus Cartões". Feito isso, toque sobre "PicPay Card";

2 de 7 Ação para acessar a aba "Carteira" no app PicPay — Foto: Reprodução/Marcela Franco

Ação para acessar a aba "Carteira" no app PicPay — Foto: Reprodução/Marcela Franco

Passo 2. Em seguida, toque em "Configuração do cartão". Agora, vá em "Bloqueio por perda ou roubo";

3 de 7 Acesse a opção "Configuração do cartão" para continuar — Foto: Reprodução/Marcela Franco

Acesse a opção "Configuração do cartão" para continuar — Foto: Reprodução/Marcela Franco

Passo 3. Para continuar, toque sobre um dos motivos exibidos na tela. Depois, toque em "Bloquear cartão" para concluir a ação.

4 de 7 Informe o motivo do bloqueio do PicPay Card — Foto: Reprodução/Marcela Franco

Informe o motivo do bloqueio do PicPay Card — Foto: Reprodução/Marcela Franco

Como bloquear o cartão PicPay pelo celular temporariamente

Passo 1. Acesse o app PicPay e, depois, toque em "Carteira", localizada na parte de baixo da tela. Para prosseguir, arraste o dedo para cima até encontrar a opção "PicPay Card". Feito isso, toque sobre o produto;

5 de 7 Siga o tutorial para bloquear o cartão PicPay de forma temporária — Foto: Reprodução/Marcela Franco

Siga o tutorial para bloquear o cartão PicPay de forma temporária — Foto: Reprodução/Marcela Franco

Passo 2. Agora, vá em "Configuração do cartão". Depois, toque sobre a opção "Bloqueio temporário";

6 de 7 Toque em "Configuração do cartão" para exibir as opções disponíveis do produto — Foto: Reprodução/Marcela Franco

Toque em "Configuração do cartão" para exibir as opções disponíveis do produto — Foto: Reprodução/Marcela Franco

Passo 3. Continue o procedimento tocando em "Bloquear". Depois, digite sua senha no local indicado usando o teclado numérico exibido na tela. Para bloquear o cartão PicPay, toque em "Finalizar".

7 de 7 Pronto! Agora que você já sabe como bloquear o cartão PicPay, aproveite para proteger seu cartão em casos de roubo ou perda — Foto: Reprodução/Marcela Franco

Pronto! Agora que você já sabe como bloquear o cartão PicPay, aproveite para proteger seu cartão em casos de roubo ou perda — Foto: Reprodução/Marcela Franco

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