Passageira reclama que aérea estragou mala e recebe 13 novas em casa

Para agravar ainda mais a situação, acontecia uma nevasca na região e ela teve que arrastar a mala parcialmente destruída pela neve e pelo gelo. "Eu fiquei contrariada, eu nunca tinha usado a mala antes e ela tinha uma estampa bonita de pavão", relembrou.

Foi então que a passageira decidiu registrar a queixa que deu origem à sua saga viral. Ela recebeu uma carta com um pedido de desculpas da companhia e, posteriormente, um outro contato via e-mail da aérea informando que sua mala seria substituída.

"Eram nove pacotes enormes", relembrou. "Meu Deus, isso é um erro. Eu pensei que estava recebendo apenas uma mala, mas então imaginei que eles me mandaram um conjunto... Então levei [os pacotes] para casa comigo e comecei a abri-los". Peyton conta que estava em uma chamada de vídeo com os pais enquanto abria e todos começaram a rir.

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"Eu me senti muito mal. Vi outras malas, então não sei se, de alguma maneira, foi por isso que recebi todas elas, mas eu escolhi a que eu queria e coloquei no carrinho, era gratuito e então me mandaram a confirmação".

Confusa, a técnica em radiologia procurou a Delta Air Lines, que a colocou em contato com a Ricardo Beverly Hills. No final, foi um mal entendido: ela deveria ter recebido uma mala e um erro da marca das bagagens resultou na entrega exagerada.

@gisele_rochefort Replying to @timesofjenn ? original sound - Giséle Rochefort

"Parecia pegadinha de 1º de abril", brincou no TikTok, onde seu vídeo contando o "perrengue chique" — e desproporcional — já alcançou mais de 2,7 milhões de visualizações.

Em uma postagem posterior, ela ainda contou que, no fim, saiu mesmo no lucro: a Ricardo Beverly Hills deu a Peyton uma mala extra pelo "transtorno" — as outras foram devolvidas.

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