Change.org é confiável? Entenda como funciona site para abaixo-assinados
Change.org é uma plataforma de abaixo-assinados online usada para coletar assinaturas em apoio a uma determinada causa. As petições geradas na plataforma, em geral, têm a intenção de iniciar campanhas, mobilizar pessoas em prol de causas sociais, ambientais e políticas, além de outras demandas individuais ou coletivas. Qualquer pessoa pode criar um abaixo-assinado, mas isso não garante, necessariamente, que a petição terá resultado. Entenda, a seguir, como funciona a Change.org e como usar a plataforma.
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1 de 4 Entenda como funciona a plataforma de abaixo-assinados Change.org — Foto: Reprodução/Paulo AlvesEntenda como funciona a plataforma de abaixo-assinados Change.org — Foto: Reprodução/Paulo Alves
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O que é a Change.org?
A Change.org é a maior do mundo no segmento de petições online. Fundada em 2007 nos Estados Unidos e atuante no Brasil desde 2012, a plataforma conta com mais de 200 milhões de usuários em 196 países, de acordo com o site oficial.
O serviço visa a oferecer um espaço para o exercício de ativismo online por meio da criação de documentos para coleta de assinaturas em apoio a causas coletivas ou individuais. As petições são posteriormente endereçadas às empresas e autoridades destinatárias da mobilização.
É importante destacar que os abaixo-assinados gerados na plataforma funcionam apenas como mecanismo de pressão e que podem ou não render resultados. Isso acontece porque, segundo a legislação brasileira, estes não são dotados de validade legal.
A vantagem é que qualquer pessoa pode iniciar uma mobilização, já que a plataforma não demanda grandes habilidades em comunicação ou recursos financeiros para realizar campanhas. Basta, portanto, ter acesso à Internet e seguir o passo-a-passo do site.
2 de 4 Plataforma permite criar abaixo-assinados por categorias — Foto: Reprodução/Paulo AlvesPlataforma permite criar abaixo-assinados por categorias — Foto: Reprodução/Paulo Alves
Change.org é confiável?
A Change.org tem reputação classificada como ótima entre os usuários do Reclame Aqui, com nota 8.1 de 10 e alta taxa de resposta na solução de problemas. A plataforma foi alvo de 268 reclamações no país, das quais 260 (97,01%) foram respondidas até o fechamento da matéria. Segundo as estimativas do site, a maioria dos usuários indica que voltaria a utilizar o Change.org.
Já o dinamarquês Trustpilot, que hospeda avaliações de clientes de empresas ao redor do mundo, apresenta uma nota 1,2 de 5 atribuída pelos consumidores, classificada como ruim, de acordo com a escala do site. Uma das reclamações recorrentes sobre a plataforma é o débito indevido de doações, que teriam sido autorizadas apenas uma vez pelos doadores e não de forma recorrente.
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