'Outro app está sendo exibido sobre Chrome': como resolver erro no celular

O Chrome pode apresentar falhas no Android e exibir a mensagem "Outro app está sendo exibido sobre Chrome" quando há algum erro na sobreposição de aplicativos. O bug costuma aparecer quando algum site pede permissões ao navegador no celular, e impede usuários de aceitarem ou bloquearem as autorizações. É possível resolver o problema desativando a sobreposição de apps, reinstalando o Chrome no smartphone ou desativando o "Acesso rápido" no celular Xiaomi. Na lista abaixo, o 💥️TechTudo traz dicas para solucionar o bug de sobreposição de apps no Chrome para Android.

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1 de 4 'Outro app está sendo exibido sobre Chrome': veja como corrigir a mensagem de erro no Android — Foto: João Gabriel Balbi/TechTudo

'Outro app está sendo exibido sobre Chrome': veja como corrigir a mensagem de erro no Android — Foto: João Gabriel Balbi/TechTudo

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1. Desativar a sobreposição de tela

Uma das soluções pode estar em desativar a opção de sobreposição de tela dos aplicativos instalados. Se você notou que a mensagem de erro começou a aparecer depois que fez o download de um novo app, é provável que ele tenha provocado o aviso de pop-up no Chrome. Portanto, é necessário desabilitar a permissão para o aplicativo e, assim, verificar se o problema foi corrigido.

Para isso, vá até as configurações do seu Android e toque sobre "Apps e notificações". Depois, deslize a tela até encontrar a opção "Avançado" e selecione "Acesso especial a Apps". Em seguida, assinale a opção "Sobrepor a outros apps" e busque pelo aplicativo em questão. Toque sobre ele e desative a permissão para ver se o erro será corrigido. Caso o Chrome ainda apresente problemas, é interessante refazer o mesmo passo a passo para todos os apps que estejam com a sobreposição de tela ativada.

2 de 4 Desativando sobreposição de apps — Foto: Reprodução/Helito Beggiora

Desativando sobreposição de apps — Foto: Reprodução/Helito Beggiora

2. Reinstalar o Chrome no celular

É possível que a falha também seja corrigida com um passo simples, ao desinstalar e reinstalar as atualizações do aplicativo do Chrome na Play Store. Para isso, você deve ir até a loja do Google e tocar sobre o menu do app, localizado no canto superior esquerdo da tela. Em seguida, toque sobre "Meus apps e jogos" e vá até a aba "Instalados". Busque pelo app do Chrome e toque sobre ele. Em seguida, desinstale todas as atualizações do app e atualize-as novamente.

3 de 4 Desinstalando as atualizações do Chrome e reinstalando-as novamente — Foto: Reprodução/Clara Fabro

Desinstalando as atualizações do Chrome e reinstalando-as novamente — Foto: Reprodução/Clara Fabro

3. Desativar o "Acesso rápido" do Xiaomi

Para quem é dono de um Xiaomi com MIUI 8 ou superior, este passo deve ajudar. Essa atualização da modificação do Android da Xiaomi trouxe uma função chamada "Acesso rápido", que consiste em um menu que permite acessar algumas funções e apps através de atalhos, de maneira mais prática e rápida.

No entanto, o recurso pode ser o responsável pela mensagem de erro no Chrome, já que usa da permissão de sobreposição de tela para ser acessado a qualquer momento. Para desativá-lo, vá até as configurações do celular, toque sobre "Configurações adicionais", em seguida, sobre "Acesso rápido" e, para desativar o recurso, toque sobre a chave azul e desabilite-a.

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