Claro está sem sinal? Usuários relatam que rede está fora do ar

A Claro está fora do ar na noite desta quarta-feira (19), segundo relatos de usuários. O site que monitora o funcionamento de serviços online Downdetector registrou um aumento repentino de notificações na noite de hoje, com pico de 634 queixas de usuários às 19h46. Segundo relatos nas redes sociais, a instabilidade no serviço afeta a rede de telefonia, Internet móvel e residencial da operadora.

O 💥️TechTudo entrou em contato com a Claro para entender o problema, que informou que ainda não tem informações sobre a falha. No Twitter, o perfil oficial da operadora está respondendo usuários que se queixam sobre o problema, pedindo mais informações sobre os casos relatos.

1 de 2 Claro está sem sinal? Usuários relatam que rede está fora do ar — Foto: Luana Marfim/TechTudo

Claro está sem sinal? Usuários relatam que rede está fora do ar — Foto: Luana Marfim/TechTudo

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De acordo com depoimentos, usuários de diversas regiões do Brasil estão sendo afetados pela instabilidade. São Paulo, Rio de Janeiro, Salvador e Recife estariam sofrendo com a falta de sinal. O problema, no entanto, parece não afetar todos os clientes da operadora. Nos testes feitos na redação do TechTudo, que fica localizada na capital do Rio de Janeiro, o sinal móvel da Claro funcionou perfeitamente.

Vale destacar que no último sábado (15) a Claro também teve problemas em seu sinal e ficou instável por algumas horas na parte da tarde e noite.

2 de 2 Claro sem sinal hoje: Downdetector registra aumento nas notificações da operadora — Foto: Reprodução/TechTudo

Claro sem sinal hoje: Downdetector registra aumento nas notificações da operadora — Foto: Reprodução/TechTudo

Veja repercussão da instabilidade da Claro nas redes sociais

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