TIM fora do ar: moradores do RS reclamam de problema no sinal

A TIM não está funcionando para parte dos clientes no Rio Grande do Sul, que recorrem às redes sociais na tarde desta quinta-feira (05) para reclamar do problema. Ainda não se sabe a abrangência da pane, mas alguns consumidores relatam estar em Porto Alegre e em Caxias do Sul. As pessoas dizem que o celular está sem sinal.

Houve aumento das buscas por este assunto no Google. Já a plataforma DownDetector, que informa sobre serviços fora do ar, também registrou alta nas queixas sobre a TIM.

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1 de 1 Loja da TIM em shopping do Rio — Foto: Divulgação/TIM/Erbs Jr.

Loja da TIM em shopping do Rio — Foto: Divulgação/TIM/Erbs Jr.

Resposta da TIM

O 💥️TechTudo recebeu uma nota da TIM na quinta-feira (05) às 21h46. A operadora reconheceu que “alguns alguns clientes do Rio Grande do Sul e do DDD 47, em Santa Catarina, podem ter tido dificuldade no uso de voz e dados e para efetuar chamadas em VoLTE pela rede 4G”. A empresa ainda informou que os serviços foram normalizados às 21h05.

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