Será que — ainda — dá para ser otimista?Por Roberto Ribas* Se você leu meu último artigo e acompanhou o noticiário nas semanas seguintes, talvez esteja pensando...
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Web3: O que a próxima fase da internet promete para as marcas e consumidores?Web3, NFTs, blockchain, metaverso. Se essas palavras ainda não fazem parte do seu cotidiano, é bom correr: elas serão a...
No varejo, a experiência do cliente é capaz de definir a conquista do sucesso ou o fracassoNos dias em que a Terra parou, o varejo se viu diante de uma única direção: quem já estava vendendo online teve de refor...
NFTs: Por que podem ser uma ferramenta de lealdade para as marcas?Estamos acompanhando o surgimento de um novo momento, repleto de termos e tecnologias — ou, como alguns dizem, buzzwords...
Para onde deve olhar o empreendedor?O principal desafio — e a maior incerteza — de quem quer empreender é saber para onde olhar. Não no sentido literal, é c...
Body shop é a melhor escolha para terceirização?Historicamente, a terceirização tem como objetivos centrais a redução de custo e o aumento da eficiência operacional — a...
Black Friday: a experiência também importaTodos os anos, a cena se repete. Em novembro — ou, até mesmo, no final de outubro — as caixas de e-mail e os feeds das r...
Como ser otimista em 2023?Todos os anos, entre 31 de dezembro e 1º de janeiro, um portal para outra dimensão é aberto — pelo menos em nosso imagin...