Plataforma gov.br, que dá acesso a serviços do governo, volta a funcionar após horas de instabilidade

1 de 1 Plataforma gov.br apresenta instabilidade nesta terça (25) — Foto: Reprodução

Plataforma gov.br apresenta instabilidade nesta terça (25) — Foto: Reprodução

A plataforma 💥️gov.br, que ficou indisponível por horas nesta terça-feira (25), voltou a funcionar por volta das 💥️17h, informou o Serpro (Serviço Federal de Processamento de Dados), empresa pública que administra o site.

O portal reúne diversos serviços digitais do governo federal, como CNH, carteira de trabalho, INSS e inscrições no Enem. Segundo o Serpro, a plataforma ficou temporariamente indisponível para "ajuste de natureza técnica".

Usuários usaram as redes sociais para reclamar da instabilidade no acesso à plataforma. Muitos relataram, entre outros pontos, o bloqueio de senha. "O site está uma zorra só. Digitei a senha correta e bloquearam por erros seguidos da mesma", disse um deles.

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A suspensão do site ocorreu um dia após a divulgação dos locais de prova do Enem 2022. Na segunda-feira (24), candidatos relataram instabilidade na página do participante – que também está dentro da plataforma 💥️gov.br.

Nesta terça, muitos reclamaram de bloqueio de senha após tentativas de acesso para verificação dos locais de prova.

"Tem como recuperar a senha do gov.br pra acessar o Inep e descobrir o local de prova do Enem sem dor de cabeça? Estou precisando de uma ajuda, sabe", escreveu, no Twitter, uma candidata.

Ao 💥️g1, o Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep) afirmou que "o acesso à plataforma gov.br está intermitente em função de uma manutenção que está sendo realizada pelo Ministério da Economia".

O aplicativo 💥️gov.br disponibiliza também novos documentos digitais, como o Certificado de Habilitação Técnica (CHT), da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), que é usado por pilotos, mecânicos, comissários e despachantes de voo; e cinco documentos emitidos pelo Exército Brasileiro: Certificado de Alistamento Militar (CAM), Certificado de Dispensa de Incorporação (CDI), Certificado de Dispensa do Serviço Alternativo (CDSA), Certificado de Reservista e Certidão de Situação Militar.

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