Redes sociais e conveniência das lojas online fazem crescer compras por impulso Tek

Quarenta e três por cento dos portugueses admitem fazer mais compras online por impulso do que há dois anos, sendo esta tendência "ainda mais pronunciada" entre os adolescentes e jovens adultos, segundo um estudo divulgado pela Intrum. tek sites compras inter

💥️Os dados fazem parte do estudo "European Consumer Payment Report" (ECPR) da Intrum, mas são ainda uma parte do relatório que será divulgado na íntegra em novembro. A análise indica que "as redes sociais e a conveniência das compras online podem estar a contribuir para o aumento das compras impulsivas".

"Por exemplo, 40% dos portugueses que participaram no ECPR revelam que fizeram compras por impulso após terem visto anúncios de produtos ou serviços nas redes sociais", destaca.

As conclusões hoje divulgadas indicam que 💥️43% dos portugueses admitem fazer atualmente mais compras online por impulso do que há dois anos, sendo esta tendência "ainda mais pronunciada entre adolescentes e jovens adultos, especialmente os da Geração Z (nascidos entre 1997 e 2010)", com 62% dos inquiridos desta faixa etária a afirmarem que atualmente compram mais produtos e serviços online do que em 2022.

Já entre os Millennials (nascidos entre 1981 e 1996), 48% também afirmaram que agora fazem mais compras online do que há dois anos.

Ainda assim, o estudo destaca que 💥️os portugueses "são bastante conscientes ao fazer compras na Internet", com apenas 28% dos inquiridos a concordar que a conveniência das compras online ou nas redes sociais os leva frequentemente a gastar mais dinheiro do que o que podem pagar e 61% a considerar que essa facilidade não é um fator que os leve ao endividamento.

Embora a política de devoluções das compras online permita ao consumidor a devolução do produto, caso não corresponda às expectativas ou apresente problemas, o trabalho conclui que, 💥️quando compram na Internet, os portugueses não têm intenção de devolver os artigos adquiridos: 73% dos portugueses recusaram ter intenção de devolver pelo menos um produto ao comprar várias opções e apenas 16% admitiram considerar essa hipótese.

A Intrum publica anualmente, desde 2013, o "European Consumer Payment Report" para avaliar a vida quotidiana dos consumidores europeus, os seus hábitos de consumo e a forma com gerem os seus orçamentos domésticos.

💥️O relatório anual baseia-se num inquérito externo realizado simultaneamente em 20 países na Europa, incluindo Portugal, com um total de 20.000 consumidores a participarem nesta edição de 2024. Este ano, o inquérito foi realizado entre os meses de julho e setembro.

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