ePortugal regista 670 mil renovações do Cartão de Cidadão em cinco anos - Internet T

Nos primeiros cinco anos, o portal ePortugal registou mais de 97 milhões de acessos e 670 mil renovações do Cartão de Cidadão. créditos AMA

Para comemorar o quinto aniversário do portal ePortugal, a AMA partilhou alguns marcos importantes da plataforma criada para simplificar a ligação dos cidadãos portugueses ao Estado. À 💥️data de hoje, desde que foi criado em fevereiro de 2023, o portal contou com mais de 97 milhões de acessos, assim como 630 mil utilizadores registados.

Ainda relativamente aos números alcançados nestes cinco anos, a AMA destaca os 10 milhões de autenticações efetuadas no portal. 💥️Os portugueses utilizaram a plataforma para proceder a 1,7 milhões de alterações de moradas do Cartão de Cidadão, assim como 670 mil renovações do documento de identificação pessoal. Foram ainda prestados 640 mil serviços às empresas a partir do ePortugal.

Assistente virtual do ePortugal pode responder a novos temas e permitir completar serviços

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A 💥️Agência para a Modernização Administrativa destaca a oferta de mais de 2.200 serviços disponíveis no ePortugal, que procuram facilitar a burocracia necessária para os portugueses resolverem as suas questões ligadas ao Estado. Os recursos disponíveis pretendem esclarecer dúvidas, sejam pelo apoio por telefone, email ou videochamada. Mas também através de um assistente alimentado por inteligência artificial que ajuda os utilizadores a realizarem ações, tais como alterações de morada.

💥️Veja na galeria imagens do portal ePortugal

A 💥️plataforma conta com mais de 610 entidades representadas, prometendo informação sobre os seus serviços da forma mais prática e cómoda, a fim de evitar que os cidadãos se desloquem fisicamente aos mesmos e tenham de enfrentar tempos de espera prolongados. Os utilizadores podem aceder a serviços de criação de empresa e pedidos de licenciamento de atividade económica, a geração de comprovativos de dados pessoais, como morada ou dados de identificação, e a obtenção de senhas digitais, quando precisa mesmo de se deslocar à Loja do Cidadão.

“Os 💥️resultados que verificamos passados 5 anos demonstram claramente a confiança e aceitação por parte dos cidadãos e empresas, reforçando a importância do investimento na modernização e da facilitação dos serviços públicos”, destacou João Dias, Presidente da AMA, a propósito do aniversário do portal.

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