Dinheiro esquecido: como mudar o nível da conta Gov.br para prata ou ouro

Mudar o nível da conta Meu Gov.br para prata ou ouro é um procedimento simples de ser feito pelo app para Android e iPhone (iOS), e que é necessário para resgatar o dinheiro esquecido em bancos em 2023. O resgate dos valores a receber pode ser feito por qualquer pessoa física ou jurídica no site do Sistema Valores a Receber (SVR), do Banco Central do Brasil. A consulta de valores no sistema financeiro já está disponível desde o dia 28 de fevereiro (saiba aqui como consultar), e a retirada das quantias começou a ser solicitada nesta última terça-feira (7). Segundo os dados divulgados, neste ano serão R$ 6 bilhões distribuídos entre 38 milhões de CPFs e dois milhões de CNPJs.

1 de 2 Portal Gov.br: saiba aumentar o nível da sua conta para prata ou ouro — Foto: Ana Letícia Loubak/TechTudo

Portal Gov.br: saiba aumentar o nível da sua conta para prata ou ouro — Foto: Ana Letícia Loubak/TechTudo

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O resgate pode ser feito via chave Pix cadastrada para devolução. Os bancos e outras instituições financeiras têm até 12 dias úteis para enviar a quantia. Caso o usuário não tenha uma chave Pix, é preciso entrar em contato com a instituição financeira pelo telefone ou e-mail para que seja combinada a forma de devolução. Porém, neste caso, é válido dizer que o prazo pode passar de 12 dias úteis.

O processo para mudar o nível da conta Gov.br é feito pela validação de informações pessoais no sistema, e também depende da base do governo em que os dados estão registrados. O procedimento é simples: primeiro, abra o app, faça o login e, ao ver a mensagem “Sua conta é nível bronze”, toque em “Aumentar Nível”.

Em seguida, siga os passos solicitados pelo aplicativo, como reconhecimento facial, login com certificado digital, confirmação de dados via Internet Banking, conferência de dados na Justiça Federal e outros. Após concluir, toque em “Entendi”, e o nível aumentará automaticamente.

2 de 2 Conta Gov.br prata ou ouro pode ser conquistada realizando validação de dados no aplicativo — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes

Conta Gov.br prata ou ouro pode ser conquistada realizando validação de dados no aplicativo — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes

Quais as diferenças entre os níveis das contas Gov.br?

Os níveis bronze, prata e ouro são determinados de acordo com o método de criação da conta e impactam as ações que podem ser realizadas pelos usuários no app. Cada nível possui acesso a serviços diferentes. Nos casos de contas bronze, só é possível ter uma única conta para acessar diferentes serviços digitais, e o nível de segurança aplicado é mais baixo.

Já no caso de contas prata, além dos serviços disponibilizados pela conta bronze, os usuários podem visualizar e compartilhar documentos digitais, utilizar serviços de assinatura eletrônica, acessar serviços que exigem maior grau de segurança das contas, e ainda habilitar a autenticação de dois fatores.

Agora, do prata para ouro, a única mudança relevante é o nível de segurança da conta - que, aqui, atinge o máximo possível. Confira uma tabela detalhada das diferenças aqui.

Com informações de Gov.br

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