Como pausar financiamento habitacional Caixa? Conheça serviços do app

08/03/202382

Clientes da Caixa Econômica Federal podem fazer o pedido de suspensão temporária de financiamentos habitacionais sem sair de casa. A Caixa tem incentivado o atendimento digital devido à pandemia do novo coronavírus, a fim de evitar aglomerações nas agências. Desde segunda-feira (23), as agências passaram a fazer prioritariamente o atendimento social essencial, e os atendimentos em canais remotos, como a agência digital, telesserviço e WhatsApp, foram reforçados pelo banco.

1 de 6 Habitação Caixa: saiba como solicitar pausa e suspender parcela pelo app — Foto: Beatriz Cardoso/TechTudo

Habitação Caixa: saiba como solicitar pausa e suspender parcela pelo app — Foto: Beatriz Cardoso/TechTudo

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1. Pausar financiamento habitacional da Caixa

Devido à pandemia de Covid-19, os clientes que possuem financiamentos habitacionais em aberto na Caixa podem solicitar uma pausa no contrato. Com essa nova função, os vencimentos são suspensos e adiados em 60 dias. Para realizar o pedido, toque sobre a opção “Solicitar Pausa” na página inicial do aplicativo. A confirmação de que a solicitação de pausa no financiamento Caixa foi deferida é feita por SMS.

2 de 6 No aplicativo é possível solicitar adiamento de financiamento Caixa — Foto: Reprodução/TechTudo

No aplicativo é possível solicitar adiamento de financiamento Caixa — Foto: Reprodução/TechTudo

2. Simulador habitacional da Caixa

No simulador de habitação, você simula o seu financiamento ao informar alguns dados como: qual é o tipo de imóvel que deseja comprar (novo, usado, terreno ou em construção), seu valor aproximado, estado e cidade no qual ele está localizado e outras informações sobre a renda do comprador. A partir daí a simulação da habitação informa quais imóveis à venda na Caixa encaixam no seu perfil e as possibilidades de financiamento, número e valor das prestações.

3 de 6 Faça a simulação do seu financiamento habitacional através do app — Foto: Reprodução/Jeniffer Cavalcanti

Faça a simulação do seu financiamento habitacional através do app — Foto: Reprodução/Jeniffer Cavalcanti

3. Emitir boleto e segunda via de financiamento

Ao acessar seu contrato, o usuário pode emitir a segunda via do boleto de prestações do financiamento para impressão, ou acessar o código de barras para pagamento virtual. Caso desejado, também é possível cancelar o envio do boleto impresso pelos correios mensalmente, e tornar o acesso ao boleto exclusivamente virtual.

4 de 6 Tenha acesso aos boletos do seu financiamento pelo celular — Foto: Divulgação/Caixa Econômica Federal

Tenha acesso aos boletos do seu financiamento pelo celular — Foto: Divulgação/Caixa Econômica Federal

4. Emitir extrato de financiamento para IRPF

Ainda na opção “Contratos”, o cliente Caixa tem acesso a documentos como o extrato para a declaração do Imposto de Renda Pessoa Física (IRPF), disponível ao selecionar “Documentos” no canto inferior da tela. Esse extrato comprova à Receita Federal informações sobre o financiamento feito.

5 de 6 Confira como baixar o extrato para imposto de renda habitacional — Foto: Reprodução/Amanda de Almeida

Confira como baixar o extrato para imposto de renda habitacional — Foto: Reprodução/Amanda de Almeida

5. Outros serviços

Além das funções já apresentadas nessa lista, na Habitação Caixa o usuário pode verificar as prestações do financiamento que estão em aberto, acessar o detalhe das parcelas, emitir demonstrativos de todas as cobranças do contrato, alterar data de vencimento das prestações, incluir ou alterar conta para débito, e também acompanhar informações de seu imóvel em fase de construção.

6 de 6 Entre outros serviços disponíveis no aplicativo estão as informações do imóvel financiado que está em fase de construção — Foto: Divulgação/Caixa Econômica Federal

Entre outros serviços disponíveis no aplicativo estão as informações do imóvel financiado que está em fase de construção — Foto: Divulgação/Caixa Econômica Federal

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