Alelo: como desbloquear cartão, consultar saldo e ver aceitação no app

Meu Alelo é um aplicativo que busca facilitar a vida de usuários dos cartões alimentação e refeição da marca. Disponível para Android e iPhone (iOS), o app permite consultar saldos, verificar extratos, encontrar lojas que aceitam a bandeira e entrar em contato com atendentes para solucionar dúvidas. Desde o dia 20 de abril, a Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro passou a distribuir cartões Alelo do governo como Cartão Cesta Básica para famílias de alunos matriculados em escolas do município.

1 de 4 Alelo: como desbloquear cartão, consultar saldo e ver aceitação no app — Foto: Clara Fabro/TechTudo

Alelo: como desbloquear cartão, consultar saldo e ver aceitação no app — Foto: Clara Fabro/TechTudo

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1. Fazer cadastro no app

2 de 4 Usuário deve baixar aplicativo Meu Alelo e fazer o cadastro — Foto: Reprodução/Clara Fabro

Usuário deve baixar aplicativo Meu Alelo e fazer o cadastro — Foto: Reprodução/Clara Fabro

Para se cadastrar no app Meu Alelo, baixe o aplicativo na Google Play Store ou na App Store. Ao finalizar, abra o app, toque sobre "Cadastre-se no Meu Alelo" e preencha os campos solicitados com seus dados. Crie uma senha para acessar o app mais tarde, aceite os termos e condições de uso e toque sobre "Pronto".

2. Como desbloquear o cartão Alelo

Assim que um cartão Alelo estiver disponível, um aviso aparecerá logo na página inicial do app com os dizeres "Desbloqueie seu cartão". Toque sobre o aviso do desbloqueio de cartão, preencha as informações como o número, data de validade e código de segurança do seu cartão e toque em "Confirmar". Pronto, seu cartão está desbloqueado e agora você pode checar saldos e estabelecimentos que aceitam o seu Alelo.

3. Consulta de saldo Alelo pelo app

O saldo do seu Alelo fica disponível logo na página inicial do app, no desenho que representa o cartão referente ao seu benefício, que pode ser o Alelo Refeição, Alimentação, Multibenefícios, Auto, entre outros. Abaixo, também é possível verificar a data e a hora da consulta dos bancos e ter acesso ao extrato das compras realizadas com o cartão anteriormente.

4. Onde aceita Alelo?

3 de 4 Alelo Alimentação: onde aceita o vale? — Foto: Reprodução/Clara Fabro

Alelo Alimentação: onde aceita o vale? — Foto: Reprodução/Clara Fabro

Também é possível verificar os estabelecimentos que aceitam os cartões Alelo, tais como supermercados, restaurantes, postos de gasolina e livrarias cadastrados. Na página inicial, toque sobre "Onde Aceita" para ter acesso aos estabelecimentos. Utilizando a busca localizada, você pode consultar os locais parceiros mais próximos a você, além de ter acesso a rotas pelo Waze ou pelo Google Maps.

5. iFood aceita Alelo?

4 de 4 iFood e Rappi aceitam pagamento com Alelo — Foto: Reprodução/Clara Fabro

iFood e Rappi aceitam pagamento com Alelo — Foto: Reprodução/Clara Fabro

Aplicativos de entrega como iFood e Rappi também aceitam cartões Alelo para pagamento realizado na própria plataforma. Basta realizar o cadastro dos cartões na aba "Pagamentos" ou "Método de Pagamento" em seu perfil. No iFood, é possível verificar os restaurantes que aceitam Alelo Refeição por meio da página do restaurante no app. Já no Rappi, é possível consultar os estabelecimentos que aceitam Alelo com filtros que estão disponíveis para os restaurantes.

Busque pelo estabelecimento de sua preferência, toque sobre a seta ao lado do nome do restaurante e role a tela para baixo até encontrar as abas "Pagamentos pelo iFood" e "Pagamentos na entrega". Nelas, é possível verificar quais são as formas de pagamento aceitas pelo restaurante. Também é possível consultar os estabelecimentos aplicando filtros em "Pagamentos".

No Rappi, toque sobre a categoria "Restaurantes". Logo ao lado da lupa, está localizada a aba "Filtrar". Toque sobre ela, deslize a tela até "Pagamento" e selecione "Alelo". Toque em "Aplicar" para ter acesso aos restaurantes que aceitam a bandeira para pagamentos na plataforma.

6. Clube Alelo

No menu inferior do app você, é possível acessar o "Clube Alelo", plano de vantagens da companhia que oferece descontos e ofertas toda semana em áreas como saúde, alimentação e entretenimento, além de outros serviços. O Clube Alelo conta com mais de 5 mil estabelecimentos parceiros, disponibiliza mais de 200 ofertas exclusivas por semana e ainda conta com promoções de até 80% de desconto em produtos e serviços cadastrados.

Via prefeitura.rio e Alelo

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