Kinemaster não exporta vídeo? Veja soluções para o erro no aplicativo

O Kinemaster, editor de vídeo para Android e iPhone (iOS), pode apresentar alguns erros quando o usuário tenta exportar clipes editados no app. A falha, que aparece com a mensagem "Ocorreu um erro ao exportar", pode ter diferentes origens.

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No geral, o problema está relacionado às limitações do smartphone ou à incompatibilidade do aplicativo, mas pode ser corrigido com algumas dicas. Como a falha pode ser causada por diversos fatores, a lista a seguir traz as principais soluções para o problema. Confira a seguir seis formas de resolver o erro de exportação do Kinemaster.

1 de 6 Saiba como resolver o erro de exportação do Kinemaster; soluções vão de atualização do aplicativo a análise de desempenho — Foto: Marcela Franco/TechTudo

Saiba como resolver o erro de exportação do Kinemaster; soluções vão de atualização do aplicativo a análise de desempenho — Foto: Marcela Franco/TechTudo

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Não assistir a vídeos em outro aplicativo

Assistir a vídeos em outro aplicativo enquanto o clipe é exportado pode causar o problema, porque o Kinemaster precisa do hardware de decodificação de vídeo para realizar a exportação. Ao ver clipes em outros aplicativos no modo picture-in-picture, o recurso que o app de edição requer para finalizar o processo fica "travado", o que causa a falha. Para solucionar o erro, o usuário não pode usar outros aplicativos durante a exportação do arquivo e reiniciar o celular antes de tentar o processo novamente.

2 de 6 Erro de exportação pode ser causada quando o usuário assiste a vídeos enquanto o clipe está sendo exportado — Foto: Reprodução/Marcela Franco

Erro de exportação pode ser causada quando o usuário assiste a vídeos enquanto o clipe está sendo exportado — Foto: Reprodução/Marcela Franco

Desligar a gravação de tela

Ativar o gravador de tela do celular ou algum aplicativo do tipo enquanto o vídeo é exportado pode causar falhas porque os codificadores dos gravadores de tela impedem que o funcionamento dos codificadores do app Kinemaster, usados para armazenar o clipe na galeria do smartphone. Sendo assim, desligue a gravação de tela e verifique se o problema de exportação do Kinemaster foi corrigido.

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