WhatsApp Web não conecta? App fica instável e não atualiza contatos

O WhatsApp apresenta problemas e está fora do ar para alguns usuários na manhã desta terça-feira (17). No Twitter, pessoas relatam que os principais erros estão no WhastApp Web, que está indisponível e com erros ao tentar conectar. Já o aplicativo para celulares Android não atualiza a lista de contatos. Vale lembrar que a versão web do app tem recebido muitas críticas de usuários há algumas semanas, desde que passou por atualização. Hoje, no entanto, a instabilidade é maior e afeta mais pessoas.

Nos testes feitos pelo 💥️TechTudo, no iPhone (iOS), o aplicativo não apresentou erros, e os contatos recém adicionados apareceram normalmente. No Android, porém, a lista de contatos não atualizou. A reportagem entrou em contato com o WhatsApp para entender o que ocasionou o bug e se há alguma previsão de conserto. Em nota, a assessoria explicou que "já está trabalhando em melhorias para que a experiência volte ao normal em todos os dispositivos vinculados" (veja a declaração completa ao final da matéria).

Contatos não aparecem no WhatsApp? Veja como resolver no Android

1 de 3 WhatsApp apresenta erro de salvar contato em celulares Android — Foto: Reprodução/Getty Images

WhatsApp apresenta erro de salvar contato em celulares Android — Foto: Reprodução/Getty Images

Áudio do WhatsApp com problema? Veja soluções no Fórum do TechTudo.

No Downdetector, ferramenta que monitora o funcionamento de serviços online, foi registrado um pico de reclamações a partir das 8h58 de hoje. Já no Google Trends, site que verifica as pesquisas realizadas no Google, houve um aumento de buscas na última hora por termos como "WhatsApp fora do ar" e "WhatsApp não atualiza contatos".

2 de 3 WhatsApp não atualiza lista de contatos no Android; reclamações começaram às 8h58 desta terça-feira — Foto: Nathalia Duarte/TechTudo

WhatsApp não atualiza lista de contatos no Android; reclamações começaram às 8h58 desta terça-feira — Foto: Nathalia Duarte/TechTudo

O que diz o WhatsApp?

Confira a seguir a nota completa enviada pelo WhatsApp ao 💥️TechTudo.

3 de 3 Downdetector registra aumento nas notificações relacionadas ao WhatsApp — Foto: Reprodução/TechTudo

Downdetector registra aumento nas notificações relacionadas ao WhatsApp — Foto: Reprodução/TechTudo

Abaixo, veja as principais reclamações feitas no Twitter por internautas nesta terça-feira (17).

Com informações de Google Trends e Downdetector

Veja também: 💥️5 truques 'secretos' para usar no 💥️WhatsApp

5 TRUQUES 'SECRETOS' PARA WHATSAPP

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