Vivo Easy ganha ligações com qualidade HD (VoLTE)

O Vivo Easy agora oferece suporte a uma função bastante esperada pelos usuários da operadora: a chamada de voz com qualidade HD. O recurso, também chamado de VoLTE, se diferencia das chamadas convencionais por permitir ligações de celular a partir das redes 4G e 5G. Na prática, isso se traduz num áudio mais limpo e claro para os consumidores. Além disso, a operadora informa que não cobrará nada a mais pelo uso da tecnologia.

A oficialização do recurso foi feita sem alarde numa página oficial da Vivo. Por lá, a empresa informa que “planos Vivo Easy e Vivo Easy Prime também contam com disponibilidade da tecnologia Voz HD”. As duas modalidades ficaram populares entre usuários por oferecerem uma relação de custo-benefício atraente, além de personalização rápida diretamente pelo app.

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2 de 2 Galaxy Z Flip 4 está entre os aparelhos compatíveis — Foto: Thássius Veloso/TechTudo

Galaxy Z Flip 4 está entre os aparelhos compatíveis — Foto: Thássius Veloso/TechTudo

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Como funciona o VoLTE no Vivo Easy?

Um dos problemas enfrentados com as ligações de voz tradicionais é que a conexão perde velocidade durante as chamadas. Por isso, é comum que o celular mude da rede 4G para a 3G durante chamadas. Com o VoLTE, isso não deve acontecer. A Vivo também esclareceu que o uso do recurso não consome dados da franquia de internet do usuário.

O VoLTE também funciona a partir de redes Wi-Fi comuns – o que evita possíveis oscilações que podem ocorrer com o uso do 4G. Apesar das ligações de voz terem alta qualidade, o VoLTE consome menos bateria do que serviços VoIP convencionais.

Como usar o VoLTE no Vivo Easy?

Existem algumas limitações. A primeira delas é que, para usá-la, o consumidor deve contar com um celular compatível com o VoLTE. Entram nessa lista diversos modelos mais recentes da Samsung (como Galaxy S20, Galaxy S21, Galaxy S22 e Galaxy Z Flip 4, entre outros), da Motorola e da Apple (com iPhone 6 em diante). O cliente deve se certificar de que o recurso está ativado nas configurações do dispositivo.

Outro ponto importante é que as chamadas com a Voz HD só funcionam se tanto quem liga quanto quem atende estiverem com o recurso habilitado. Por enquanto, o uso do VoLTE no Vivo Easy só está disponível em algumas cidades. São Paulo é a unidade da federação com o maior número de municípios atendidos, seguida pelo Rio Grande do Sul.

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