App Itaú fora do ar: usuários têm problemas para logar no banco digital

07/03/202365

O app Itaú está fora do ar nesta terça-feira (31). Nas redes sociais, usuários apontaram problemas para realizar o login no aplicativo, e buscas por termos como "app itaú fora do ar" e "app itaú com problema hoje" tiveram aumento súbito na manhã de hoje, segundo dados do Google Trends, ferramenta que monitora as pesquisas feitas na web. Ainda, de acordo com informações do Downdetector, site que verifica o funcionamento de serviços online, o app disponível para celulares Android e iPhone (iOS), teve um pico de mais de 1.500 reclamações às 10h21 (horário de Brasília).

App Itaú apresentou instabilidade nesta quarta-feira (12) e usuários reclamaram no Twitter; entenda — Foto: Rubens Achilles/TechTudo

Aplicativo do Itaú travando: como resolver? Descubra no Fórum do TechTudo.

No Downdetector, o banco digital atingiu um pico de mais de 1.500 notificações às 10h21 desta manhã. O número de reclamações no Downdetector segue em rápida ascensão.

Downdetector registra pico de notificações para erros no banco itaú — Foto: Reprodução/Downdetector

A assessoria do Itaú, no entanto, já começou a responder alguns usuários, que estão relatando o problema no Twitter. A equipe do banco digital admitiu o erro e ressaltou que está trabalhando para corrigir o problema. Além disso, o banco indicou que o site está com funcionamento normal e pode ser usado para realizar os serviços. Confira alguns relatos e respostas do Itaú a seguir:

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