Motoristas relatam problemas para licenciar veículos em SP; Detran diz que resolverá falha no sistema até fim de novembro

1 de 1 Movimentação de veículos na Rua da Consolação, centro de São Paulo em dia de trânsito intenso. — Foto: ALLISON SALES/FOTORUA/ESTADÃO CONTEÚDO

Movimentação de veículos na Rua da Consolação, centro de São Paulo em dia de trânsito intenso. — Foto: ALLISON SALES/FOTORUA/ESTADÃO CONTEÚDO

Motoristas de São Paulo afirmam que estão com problemas para emitir o documento do registro e licenciamento de veículos pelo Departamento Estadual de Trânsito (Detran) de São Paulo.

"Estou com o mesmo problema há vários dias e vi no site do Reclame Aqui que tem um monte de gente sofrendo com o mesmo descaso do Detran-SP, lembrando ainda que transitar com o veículo sem o docto [documento], seja físico ou digital, é punível com multa e apreensão do veículo", disse um outro.

Inicialmente, o Detran afirmou que "devido à necessidade de o licenciamento ser processado nas bases estadual e nacional, qualquer indisponibilidade em uma das esferas pode impossibilitar o serviço".

Em uma nova nota enviada à reportagem, disse que "a dificuldade na emissão do documento de licenciamento ocorreu nos últimos meses para alguns casos. O Departamento de Trânsito reforça que trabalha em conjunto com a Companhia de Processamento de Dados do Estado de São Paulo (Prodesp) para a regularização sistêmica até o final deste mês, para que não ocorra qualquer dano aos cidadãos". 💥️

Disse ainda que a Prodesp, Companhia de Processamento de Dados do Estado de São Paulo, já foi notificada sobre o problema e que "trabalham para solucionar até o final de novembro".

O 💥️g1 questionou a Prodesp sobre qual exatamente é o problema que tem ocorrido, e o órgão disse que trabalha "em sintonia com o Departamento Estadual de Trânsito no reprocessamento das bases para que não haja prejuízos aos cidadãos. A execução já está em andamento pelas equipes técnicas da Companhia e até o final de novembro estará normalizada".

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