Autenticação biométrica de contas bancárias pode ser contornada por IA generativa. I

Alguns bancos reforçam a segurança no acesso às contas bancárias dos clientes com biometria, para validar automaticamente a identidade do cliente através da voz ou imagem do rosto. A IDC diz que estas técnicas têm de ser reforçadas porque podem ser contornadas com IA generativa.

A 💥️IDC prevê que o volume de fraudes a tirar partido de esquemas que recorrem a inteligência artificial generativa aumentem ao longo deste ano e sublinha a importância das soluções de autenticação e outras estarem preparadas para identificar a utilização deste tipo de tecnologias. Áreas como os💥️ serviços financeiros devem estar especialmente sensíveis para o fenómeno das fraudes de identidade, que podem gerar prejuízos na ordem dos 2 mil milhões de dólares anuais segundo algumas previsões.

“À medida que a utilização da GenAI se expande nos serviços financeiros, espera-se que seja amplamente utilizada na automatização de determinados processos”, admite a IDC nas suas previsões de maio. “Do mesmo modo, 💥️há criminosos fraudulentos que vão procurar vulnerabilidades nos processos bancários que podem explorar”.

Por perceber está ainda quantas tipologias de fraude, recorrendo a estas tecnologias, acabarão por ser desenvolvidas pelos atacantes, mas começam a delinear-se cenários preocupantes, como a utilização de tecnologia de GenAI para contornar as proteções e controlos dos bancos para evitar intrusões.

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Muitos bancos e outras empresas de serviços financeiros estão a💥️ recorrer a identificadores biométricos nos processos de verificação de clientes, em sistemas automatizados que têm “vindo a expandir-se nos serviços financeiros como forma de evitar um número excessivo de efetivos e de despesas”, sublinha a IDC.

As duas das 💥️ferramentas deste tipo mais comuns para a verificação de clientes, hoje usadas pelos bancos, são o 💥️reconhecimento de voz e facial. Alguns testes já realizados mostram que “uma percentagem significativa de geração de voz e de rosto digital, utilizando a GenAI, é capaz de enganar os sistemas de reconhecimento de voz e facial” usados para autenticar o acesso a contas.

“Os autores de fraudes têm a capacidade de utilizar a GenAI para duplicar a voz de qualquer pessoa - tudo o que precisam é de uma amostra da pessoa que está a falar”, alerta a IDC.

A consultora lembra que💥️ algumas ferramentas deste tipo permitem a clonagem de voz e imagem com amostras reais apenas de alguns segundos, fáceis de encontrar em plataformas como as redes sociais.

“Isto significa que estas 💥️proteções biométricas terão de ser aumentadas de alguma forma para melhorar as capacidades de deteção da utilização de identificadores biométricos gerados pela GenAI”, alerta ainda a IDC, admitindo que está aqui um💥️ risco real e acrescido para a verificação de clientes e segurança da identidade.

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