Opinião: O poder transformador do software de gestão da força de trabalho - Opinião
💥️Por José Pedro Fernandes (*)
Num mundo cada vez mais digital, não há dúvida de que a eficiência se tornou o pilar fundamental da produtividade empresarial. No entanto, na busca frenética por soluções tecnológicas de ponta, um componente crítico é muitas vezes negligenciado: a gestão eficaz de recursos humanos. É neste ponto que o software especializado em ✅Workforce Management (✅WFM) se revela como uma ferramenta essencial que faz a diferença no desempenho do negócio.
O WFM não se limita apenas à organização dos horários dos colaboradores; vai muito mais longe, fornecendo uma visão estratégica e detalhada das necessidades de mão de obra de uma empresa. Esta abordagem holística tem um impacto direto na produtividade e pode fazer a diferença em setores críticos, como os cuidados de saúde, onde poderá até melhorar a segurança dos doentes. Ao evitar a sobrecarga de trabalho e garantir uma distribuição equitativa da equipa, o WFM melhora significativamente a qualidade do serviço, resultando numa experiência simplificada para o cliente e, em última análise, no sucesso do negócio.
💥️Visibilidade e Eficiência
A visibilidade e a gestão de tempo oferecidos pelo WFM são inestimáveis. A utilização deste tipo de soluções tecnológicas permite que as equipas de RH e os colaboradores planeiem eficazmente os horários de trabalho, garantindo uma distribuição justa das tarefas e evitando desequilíbrios laborais que podem levar ao esgotamento e à insatisfação. Além disso, uma gestão adequada do horário melhora a qualidade de vida dos funcionários, proporcionando previsibilidade e justiça no trabalho, o que, por sua vez, leva ao aumento da retenção de talento e à redução das ausências no trabalho.
💥️Automatização e precisão
Além de otimizar horários, o WFM simplifica e integra com os sistemas de processamento de salários. O WFM automatiza o cálculo das rubricas e estas são exportadas em tempo real e transformadas em dinheiro no processamento salarial. Além disso, regista com precisão as horas trabalhadas, férias e horas extras, eliminando erros e garantindo precisão no cálculo dos salários. Essa automatização não só economiza tempo, como também reduz o erro humano, fomentando maior confiança entre os colaboradores e a empresa, e impacta positivamente o ROI, que pode variar de 5:1 a 10:1. Isto significa que, por cada euro investido numa solução de WFM, as empresas podem esperar lucros entre 5€ e 10€ por mês. Um investimento que se traduz claramente num impacto financeiro positivo.
Em perspetiva, a adoção de soluções de WFM está a tornar-se num padrão para empresas que dependem de funcionários pagos por hora. A automatização e a melhoria da experiência dos funcionários estão a transformar a maneira como as empresas gerem a sua equipa. Num mercado saturado, ter uma equipa cuidadosamente treinada e distribuída de forma inteligente é essencial para oferecer alta qualidade ao mercado e alcançar uma vantagem competitiva.
A gestão da força de trabalho não se limita a organizar horários; é uma estratégia essencial para o sucesso dos negócios na era digital. Ao adotar soluções de WFM, as empresas não só otimizam a eficiência do trabalho, mas também melhoram a satisfação dos funcionários, garantem a segurança do paciente em setores críticos e geram um impacto financeiro positivo. Num mundo onde cada minuto conta, o WFM tornou-se o aliado fundamental para qualquer empresa que aspira prosperar num ambiente de negócios dinâmico e desafiador.
(*) vice-presidente da Sisqual
O que você está lendo é [Opinião: O poder transformador do software de gestão da força de trabalho - Opinião ].Se você quiser saber mais detalhes, leia outros artigos deste site.
Wonderful comments