Como fazer lista de transmissão no WhatsApp Business

É possível fazer uma lista de transmissão no WhatsApp Business, aplicativo disponível para os sistemas operacionais Android e iPhone (iOS) voltado para o setor comercial. O recurso facilita o envio de mensagens para os clientes de uma única vez. Com isso, é possível enviar, por exemplo, o anúncio de uma oferta para todos os contatos que estiverem salvos no celular e forem selecionados para receber o conteúdo.

1 de 10 WhatsApp Business: aprenda a criar lista de transmissão — Foto: TechTudo

WhatsApp Business: aprenda a criar lista de transmissão — Foto: TechTudo

Como criar lista de transmissão no WhatsApp Business

Passo 1. Para criar uma lista de transmissão, ao abrir o WhatsApp Business, toque no ícone dos três pontos. Em seguida, aperte no campo “Nova transmissão”;

2 de 10 Criação de lista de transmissão no aplicativo WhatsApp Business — Foto: Reprodução/Gisele Souza

Criação de lista de transmissão no aplicativo WhatsApp Business — Foto: Reprodução/Gisele Souza

Passo 2. Pesquise e selecione todos os contatos que receberão as transmissões. Após selecionar, toque no ícone de confirmação, representado por um tique verde. Essa ação criará automaticamente uma conversa em que será possível enviar além de textos, arquivos como fotos e documentos, por exemplo;

3 de 10 Adição de contatos à lista de transmissão no WhatsApp Business — Foto: Reprodução/Gisele Souza

Adição de contatos à lista de transmissão no WhatsApp Business — Foto: Reprodução/Gisele Souza

Passo 3. Outra opção para criar uma lista de transmissão é a partir do uso de etiquetas. Dentro do campo de “Mais opções”, representados pelos três pontos, toque em “Etiquetas”;

4 de 10 Criação de lista de transmissão por meio de etiquetas no aplicativo WhatsApp Business — Foto: Reprodução/Gisele Souza

Criação de lista de transmissão por meio de etiquetas no aplicativo WhatsApp Business — Foto: Reprodução/Gisele Souza

Passo 4. Toque em uma etiqueta e, em seguida, novamente nos três pontinhos;

5 de 10 Seleção de etiquetas no aplicativo WhatsApp Business — Foto: Reprodução/Gisele Souza

Seleção de etiquetas no aplicativo WhatsApp Business — Foto: Reprodução/Gisele Souza

Passo 5. Toque em “Enviar mensagem” e confirme se deseja enviar mensagens para todos os perfis etiquetados. Após isso, basta apertar no ícone de confirmação para criar a lista de transmissão;

6 de 10 Envio de mensagem através de lista de transmissão feita com perfis etiquetados no WhatsApp Business — Foto: Reprodução/Gisele Souza

Envio de mensagem através de lista de transmissão feita com perfis etiquetados no WhatsApp Business — Foto: Reprodução/Gisele Souza

Passo 6. Para inserir outros participantes após a lista ter sido criada, basta tocar na parte que informa a quantidade de destinatários na tela da conversa e selecionar o campo “Editar destinatários” para adicionar mais pessoas. Após isso, o procedimento de conclusão é similar ao passo dois. É preciso apenas clicar no ícone de confirmação;

7 de 10 Inserção de novos participantes na lista de transmissão no aplicativo WhatsApp Business — Foto: Reprodução/Gisele Souza

Inserção de novos participantes na lista de transmissão no aplicativo WhatsApp Business — Foto: Reprodução/Gisele Souza

Passo 7. Há também a opção de retirar uma pessoa da lista. Dentro de “Editar destinatários”, basta procurar pelo perfil adicionado e tocar no ícone de "x. O usuário imediatamente será removido;

8 de 10 Remoção de perfil adicionado à lista de transmissão no app WhatsApp Business — Foto: Reprodução/Gisele Souza

Remoção de perfil adicionado à lista de transmissão no app WhatsApp Business — Foto: Reprodução/Gisele Souza

Passo 8. Dentro da descrição da lista, também é possível inserir um nome ou alterá-lo ao clicar nos três pontos e, depois, em “Mudar nome da lista de transmissão”. Após inserir o nome, confirme com “OK”;

9 de 10 Alteração do nome da lista de transmissão no aplicativo WhatsApp Business — Foto: Reprodução/Gisele Souza

Alteração do nome da lista de transmissão no aplicativo WhatsApp Business — Foto: Reprodução/Gisele Souza

Passo 9. Nos detalhamentos da lista, é possível clicar em “Apagar lista de transmissão” para excluí-la e, por fim, apertar em “Apagar” novamente.

10 de 10 Exclusão de lista de transmissão no aplicativo WhatsApp Business — Foto: Reprodução/Gisele Souza

Exclusão de lista de transmissão no aplicativo WhatsApp Business — Foto: Reprodução/Gisele Souza

Com informações de WhatsApp

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