Instagram fora do ar? Usuários relatam instabilidade na rede social

O Instagram está fora do ar para alguns usuários e passa por uma instabilidade na manhã desta quinta-feira (10). De acordo com relatos na Internet, o aplicativo apresenta erros nas mensagens diretas e não exibe as conversas. Segundo o Downdetector, que monitora o funcionamento de serviços na web, o bug começou por volta das 9h e atinge vários países, incluindo o Brasil. Na plataforma, usuários reclamam de falhas gerais na rede social e problemas para usar os filtros dos Stories do Instagram. O site já registrou mais de 900 reclamações no dia de hoje.

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O 💥️TechTudo testou o aplicativo e conseguiu usar o serviço em um iPhone (iOS). Embora o feed e os Stories funcionem normalmente, não foi possível enviar uma mensagem direta. No entanto, em um celular Android com a versão beta, o Direct não presentou problemas, o que indica que a falha não deve atingir todos os usuários.

1 de 1 Usuários relatam problemas para carregar feed do Instagram — Foto: Marvin Costa/TechTudo

Usuários relatam problemas para carregar feed do Instagram — Foto: Marvin Costa/TechTudo

Após a publicação desta matéria, entramos em contato com a assessoria do Instagram, que nos enviou o seguinte posicionamento de um porta-voz do Facebook: “Hoje mais cedo, algumas pessoas tiveram problemas para enviar ou receber mensagens no Messenger, Instagram ou Workplace Chat. O problema já foi resolvido e pedimos desculpas por qualquer transtorno”.

A falha na rede social provocou um aumento no interesse pelo Instagram no Google Trends, que monitora as pesquisas no Google. As buscas pelo termo "Instagram instável" cresceram em 650% na última hora, enquanto "Instagram com instabilidade", "Instagram caiu", "Instagram fora do ar", "Instagram problemas", "bug no Instagram" e "Instagram tá bugado" também aparecem nas pesquisas em alta referentes ao serviço.

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Facebook fora do ar?

Além do Instagram, também há relatos de instabilidade no Facebook e no Messenger nesta quinta-feira (10). De acordo com o Downdetector, as falhas nas outras redes também começaram por volta das 9h, mas estão concentradas na Europa, com poucas reclamações no Brasil. No caso do Messenger, relatos dão conta de que não é possível enviar e receber mensagens e alguns usuários também não conseguem fazer login no app. Já no Facebook, o problema seria principalmente no aplicativo para celulares, que não está funcionando.

Apesar das reclamações, o TechTudo testou ambos os serviços e conseguiu acessar normalmente. Vale lembrar que as três redes sociais pertencem ao Facebook, bem como o WhatsApp.

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