Excel não abre? Veja o que fazer para resolver e editar planilhas

"O Microsoft Excel parou de funcionar". Muitos usuários do editor de planilhas já se depararam com esta mensagem quando tentam executar o programa ou um arquivo específico. Atalhos ou suplementos corrompidos, conflitos com outros programas e versões incorretas de um arquivo do pacote do Office são possíveis causas para esses problemas de inicialização. Quando alguma delas for constatada, o Excel não abre ou informa a detecção da disfunção.

1 de 9 Problemas para inicializar planilhas? Veja o que fazer quando Excel não abre — Foto: Leon Ferrari/TechTudo

Problemas para inicializar planilhas? Veja o que fazer quando Excel não abre — Foto: Leon Ferrari/TechTudo

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1. Iniciar no modo seguro

Uma possível solução quando o Excel não abre é inicializar a aplicação no modo seguro. Ao fazer isso, o editor desconsidera algumas funcionalidades e configurações, como alterações na barra de ferramentas. Há duas maneiras de executar o Excel no modo seguro. A primeira delas é abrir a aplicação ao mesmo tempo que se pressiona a tecla "Ctrl"; a outra é iniciar pelo menu "Executar". Para isso, pressione as teclas Windows + R e, na caixa que vai aparecer, digite "Excel /safe" (sem as aspas).

2 de 9 Excel não abre? Digite “Excel /safe” para inicializar o programa no modo seguro — Foto: Reprodução/Leon Ferrari

Excel não abre? Digite “Excel /safe” para inicializar o programa no modo seguro — Foto: Reprodução/Leon Ferrari

Se o problema for resolvido, é possível investigar se o problema por conta de um complemento do tipo COM. Para isso, será necessário desabilitá-los e habilitá-los manualmente. Para fazer a checagem, vá em Arquivo > Opções > Suplementos, selecione "Complementos COM" e pressione o botão "Ir".

Então, limpe as caixas de seleção e pressione "OK". Por fim, feche o Excel e o inicialize novamente. Caso o editor inicialize normalmente, passe a testar os complementos ao habilitá-los um por vez até descobrir se um deles estava causando a disfunção. É necessário reiniciar o programa a cada teste.

2. Atualizar o Excel

Muitas vezes a atualização da aplicação ou a instalação de alguma recomendação da Microsoft pode ser a solução para problemas quando o Excel não abre. Nesses casos, é preciso checar se o programa foi atualizado para a versão mais recente apresentada pelo provedor.

3 de 9 Confira se o Excel foi atualizado para a versão mais recente — Foto: Reprodução/Leon Ferrari

Confira se o Excel foi atualizado para a versão mais recente — Foto: Reprodução/Leon Ferrari

Antes que a atualização seja feita, é recomendado que o usuário cheque se todos os seus documentos foram salvos. Depois, é necessário abrir alguma das aplicações do pacote Office, como Word e PowerPoint, por exemplo. Clique no menu "Arquivo", e siga a ordem: Conta > Opções de atualização > Atualizar agora. Também é possível configurar o Windows Update para baixar e instalar atualizações de forma automática.

3. Conferir se o antivírus está atualizado ou em conflito com o Excel

A falta de atualização do programa de antivírus utilizado no computador do usuário pode fazer com que o Excel não abra ou tenha problemas de funcionamento e inicialização. Nesse caso, é indicado checar com frequência as atualizações oferecidas pelo fornecedor do antivírus na internet.

4 de 9 Cheque se o seu programa de antivírus está em conflito com o Excel — Foto: Reprodução/Leon Ferrari

Cheque se o seu programa de antivírus está em conflito com o Excel — Foto: Reprodução/Leon Ferrari

Também é possível que, no caso de o antivírus estar integrado ao editor de planilhas, as aplicações estejam em conflito. Para solucionar o problema, o usuário pode desabilitar essas integrações. Entretanto, isso pode deixar o computador suscetível a ataques hackers. O ideal é saber a orientação da empresa que fornece o antivírus para situações como essa.

Como personalizar uma planilha do Excel

7. Conferir se há memória RAM suficiente

Com a adição de novas informações e formatações, um documento do Excel pode aumentar seu tamanho significativamente. Caso haja problema de execução no arquivo, cheque se há memória RAM suficiente para executar o programa.

8 de 9 Confira no site da Microsoft os requisitos do pacote Office que você usa — Foto: Reprodução/Leon Ferrari

Confira no site da Microsoft os requisitos do pacote Office que você usa — Foto: Reprodução/Leon Ferrari

Para conferir o uso atual da memória RAM de seu computador, clique com o botão direito na barra de tarefas do Windows. Depois, clique em "Gerenciador de Tarefas" e vá até o menu "Memória", no Windows 10, ou o menu "Total", no caso do Windows 7. Caso necessário, vá até o site da Microsoft, no qual a empresa informa os requisitos para o uso de cada versão do pacote Office.

8. Usar o Excel online

Se nada funcionar, há a possibilidade de utilizar o Excel de forma online, já que não é preciso ter o programa instalado no computador. Para isso, é necessário acessar o Office.com. "O Office Online combina as características mais comuns de Office e recursos de coautoria em tempo real", descreve a Microsoft. No caso do editor de planilhas, é possível criar, editar e compartilhar arquivos. Os documentos podem ser salvos no OneDrive.

9 de 9 Caso nada dê certo, é possível utilizar a aplicação web do Excel — Foto: Reprodução/Leon Ferrari

Caso nada dê certo, é possível utilizar a aplicação web do Excel — Foto: Reprodução/Leon Ferrari

Com informações de Microsoft

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