Caixa fora do ar? Usuários relatam falha no Internet Banking

O Internet Banking da Caixa esteve fora do ar para alguns usuários nesta segunda-feira (21). Relatos em redes sociais apontavam erros no site e no aplicativo do banco para celulares Android e iPhone (iOS). Segundo as postagens, a mensagem "estabelecendo conexão segura" era exibida. Os usuários relataram tentar acessar os serviços da Caixa sem sucesso, impedindo o pagamento de boletos e a realização de transferências, inclusive Pix.

1 de 3 Caixa fora do ar? Usuários relatam falha no Internet Banking — Foto: Helito Beggiora/TechTudo

Caixa fora do ar? Usuários relatam falha no Internet Banking — Foto: Helito Beggiora/TechTudo

Erro VS-OUT no aplicativo da Caixa? Veja como resolver no Fórum do TechTudo

O Google Trends, plataforma do Google que monitora as buscas no site, registrou um aumento de mais de 3.800% no interesse pelo termo "Internet Banking Caixa fora do ar". Consultas relacionadas incluem "estabelecendo conexão segura Caixa", "Caixa fora do ar hoje", "app Caixa fora do ar" e "site da Caixa fora do ar", todas com aumento de procura nas últimas 24 horas.

2 de 3 Google Trends mostra aumento nas buscas por "Internet Banking Caixa fora do ar" — Foto: Reprodução/Google Trends

Google Trends mostra aumento nas buscas por "Internet Banking Caixa fora do ar" — Foto: Reprodução/Google Trends

O Downdetector, site conhecido por monitorar o status dos principais serviços digitais, registrou um pico de 845 reclamações sobre a Caixa às 11h37 desta terça-feira, e outro de 810 relatos às 13h17. Alguns dos comentários apontam que os principais problemas eventualmente desaparecem por alguns minutos, mas as transferências via Pix não funcionam.

3 de 3 Site da Caixa fora do ar? Downdetector registra reclamações — Foto: Reprodução/Downdetector

Site da Caixa fora do ar? Downdetector registra reclamações — Foto: Reprodução/Downdetector

Posicionamento da Caixa

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