Como cancelar Netflix pelo celular
É possível cancelar a Netflix pelo celular em poucos passos. O pagamento da assinatura do serviço de streaming é recorrente, modalidade que permite aos clientes cancelar a conta no momento em que preferirem, sem multa. O procedimento é útil para quem está insatisfeito com o serviço, já assistiu todas as produções do catálogo ou não consegue mais arcar com os custos da assinatura.
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Quanto aos pacotes, a Netflix oferece três tipos: o plano Básico, com uma tela e resolução 480p; o plano Padrão, com duas telas e resolução 1080p; e o plano Premium, com quatro telas e resolução 4K + HDR. Ao encerrar a assinatura, o acesso continua ativo até o dia de vencimento da fatura mensal — ou seja, ainda será possível assistir a filmes e séries durante o período já pago. Confira, a seguir, como cancelar a Netflix pelo celular.
1 de 4 Tutorial ensina cancelar a conta da Netflix pelo celular — Foto: Carolina Ochsendorf/TechTudoTutorial ensina cancelar a conta da Netflix pelo celular — Foto: Carolina Ochsendorf/TechTudo
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Como cancelar Netflix pelo celular
Passo 1. Para cancelar a Netflix pelo celular, abra o aplicativo do serviço de streaming. Na tela inicial, toque no botão correspondente ao avatar do usuário. Em seguida, selecione a opção "Conta". O app, então, abrirá uma nova aba do navegador do seu celular;
2 de 4 Tela inicial do aplicativo da Netflix — Foto: Reprodução/TechTudoTela inicial do aplicativo da Netflix — Foto: Reprodução/TechTudo
Passo 2. Role a tela até encontrar o botão "Cancelar assinatura" e toque sobre ele. Confirme em "Quero Cancelar";
3 de 4 Caminho para confirmar o cancelamento da assinatura da Netflix pelo celular — Foto: Reprodução/Barbara MannaraCaminho para confirmar o cancelamento da assinatura da Netflix pelo celular — Foto: Reprodução/Barbara Mannara
Passo 3. Pronto. Sua conta está cancelada e não terá novas cobranças por parte da Netflix. Por fim, selecione uma justificativa para o cancelamento e confirme em "Concluído".
4 de 4 Processo de cancelamento de assinatura da Netflix concluído — Foto: Reprodução/Barbara MannaraProcesso de cancelamento de assinatura da Netflix concluído — Foto: Reprodução/Barbara Mannara
Pronto. Agora você já sabe como cancelar Netflix pelo celular.
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