Pix da Caixa fora do ar: clientes vão à web para reclamar de pane

O Pix da Caixa Econômica Federal passa por um problema que impede as transações neste sábado (30), segundo relatos de clientes na web. As pessoas dizem que tentaram fazer o envio de dinheiro por meio do Pix, mas não conseguem concluir o procedimento. O aplicativo da Caixa apresenta o erro “Opa... problema inesperado”, ainda de acordo com os correntistas.

“A Caixa prendeu meu dinheiro”, queixou-se uma pessoa. Outra relatou que não consegue pagar as dívidas. Por ora não há nenhum indicativo de que a pane será corrigida. A Caixa ainda não se pronunciou sobre o assunto nas redes sociais, apesar do número crescente de queixas da clientela.

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2 de 2 Sistema do Pix começou a funcionar em 2023 — Foto: Divulgação/Banco Central

Sistema do Pix começou a funcionar em 2023 — Foto: Divulgação/Banco Central

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A plataforma online DownDetector, especializada no monitoramento de serviços digitais, registrou aumento nas reclamações sobre a Caixa a partir das 12h40. Numa nota enviada ao 💥️TechTudo às 14h55, o banco reconheceu “uma breve intermitência no serviço, que foi prontamente restabelecido”. Diz a Caixa que a operação Pix está funcionando normalmente.

Em funcionamento desde novembro de 2023, o Pix se tornou uma das principais formas de movimentação financeira do país. Entre os motivos está a disponibilidade durante 24 horas por dia, sete dias por semana. Ainda assim, há momentos em que bancos e instituições financeiras apresentam falhas na operação desse método de pagamento. Na própria Caixa, um problema similar foi percebido há quatro dias e o Nubank enfrentou pane similar em março.

Nos tweets abaixo, veja o impacto do Pix da Caixa fora do ar:

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