The Last of Us Part 1: Sony se recusa a repor cópias danificadas para PS5

The Last of Us Parte 1, remake do aclamado game da Naughty Dog, foi lançado nesta sexta-feira (2) para PlayStation 5 (PS5). Nos Estados Unidos, diversos consumidores que compraram a Firefly Edition, edição especial com itens extra além do jogo em si, reclamaram de danos causados supostamente durante o transporte.

Vale ressaltar que a própria Sony é responsável pela venda desses produtos, uma vez que é uma edição vendida exclusivamente pela loja da empresa nos EUA. Apesar disso, segundo relatos de usuários que entraram em contato com a Sony, a marca afirmou que não pretende repor essas unidades danificadas, e tampouco oferecer algum tipo de reembolso por elas.

🎮 The Last of Us Part 1 para PS5: veja principais novidades do remake

1 de 1 Usuários que compraram The Last of Us: Parte 1 Firefly Edition reclamam de receber caixas danificadas — Foto: Reprodução/PlayStation

Usuários que compraram The Last of Us: Parte 1 Firefly Edition reclamam de receber caixas danificadas — Foto: Reprodução/PlayStation

👉 Qual é melhor: Mídia Física ou Mídia Digital? Opine no Fórum do TechTudo

Os relatos surgiram nas redes sociais Reddit e Twitter nas quais usuários postaram fotos de suas edições Firefly Edition com as caixas amassadas e mencionam danos às pontas das revistas em quadrinhos que acompanham o pacote. Um usuário afirma que, ao entrar em contato com a Sony, a empresa negou a possibilidade de reposição e reembolso, apenas oferecendo um desconto de 20% em outro jogo.

Aparentemente houve diferenças no transporte, e alguns jogadores afirmam ter recebido o jogo em caixas bem protegidas, enquanto outros disseram que ele veio em um fino envelope com plástico bolha.

A Firefly Edition traz o game The Last of Us Parte 1, uma caixa metálica, as quatro histórias em quadrinho da série American Dreams que conta eventos anteriores ao jogo e desbloqueio de itens digitais. Enquanto a edição tradicional do jogo custa US$ 69,99 (em torno de R$ 363 sem impostos) a Firefly Edition custa US$ 99,99 (por volta de R$ 518 sem impostos). Vale ressaltar que essa edição não é vendida no Brasil de forma oficial. Confira outros tuítes de consumidores reclamando do estado da edição especial:

O que você está lendo é [The Last of Us Part 1: Sony se recusa a repor cópias danificadas para PS5].Se você quiser saber mais detalhes, leia outros artigos deste site.