Vídeo não abre no navegador? Veja como resolver e possíveis causas

Você aperta o botão do "play, mas o navegador não reproduz os vídeos dos sites que acessa? Essa falha é mais comum do que se imagina. Quando um vídeo não abre em diferentes páginas, o seu browser pode estar com algum problema.

Esse empecilho pode ser causado por uma falta de atualização ou até mesmo à falta de limpeza de cookies. Entretanto, como nem sempre é fácil descobrir o que está impedindo a reprodução do conteúdo, o TechTudo preparou um guia completo para que você consiga solucionar problemas ao assistir vídeos.

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Vídeo não carrega nem abre no navegador? Veja algumas dicas que podem te ajudar — Foto: Reprodução/Steinar Engeland/Unsplash

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1. Atualização do browser

Usar a última versão disponível do seu navegador traz mais segurança, estabilidade e rapidez, além de correções em possíveis falhas. Por isso, é sempre bom estar atento nas atualizações. Se você não sabe se a sua versão é a mais atual, o site whatbrowser.org pode ajudar.

2. Mensagem de erro do player

Quando a reprodução é impedida por mensagens de erros de conexão, na maior parte das vezes, o vídeo volta a funcionar após alguns minutos. Os erros podem ocorrer por problemas com o provedor de Internet, número de usuários ou de dispositivos conectados ou conexão com a Internet.

Caso o vídeo não funcione após a meia hora, tente recarregar a página. Se ainda assim houver problema, mude a qualidade de vídeo para uma menor (será mais fácil a reprodução se a Internet não estiver com boa conexão) ou feche outras guias, janelas e programas.

3. Tela verde no player

Se o áudio do vídeo está funcionando, mas o player está verde, o problema deve estar na aceleração de hardware. Isso porque alguns vídeos são transmitidos por meio do Adobe Flash Player (plug-in para o navegador). A aceleração faz com que a reprodução de vídeo seja melhor, mas pode causar problemas. Porém, nem todas as versões do plug-in permitem que a aceleração seja descartada.

Para desativar a aceleração no Google Chrome o Firefox siga os seguintes passos:

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