Spotify fora do ar? App apresenta problemas nas versões web e desktop

O Spotify está fora do ar para alguns usuários nesta terça-feira (13). O serviço de streaming apresenta problemas nas versões web e para desktop. O site não carrega e apresenta a mensagem de erro "DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN". Usuários que tentam acessar o aplicativo para desktop, por sua vez, se deparam com o alerta "Algo deu errado. Experimente recarregar a página". Dados do Downdetector, serviço que monitora o status de aplicativos, indicam que os problemas começaram por volta das 11h (horário de Brasília).

1 de 3 Spotify fora do ar? App apresenta problemas na versão web e desktop — Foto: TechTudo

Spotify fora do ar? App apresenta problemas na versão web e desktop — Foto: TechTudo

A mensagem de erro "DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN", mostrada ao tentar acessar o Spotify pelo navegador, indica que o sistema de nomes de domínio não conseguiu converter a URL em um endereço de IP, impedindo que a página seja acessada pelo browser. Trata-se de um erro de conexão com o servidor, conforme apontado pelo Downdetector.

Erro ao tentar acessar o Spotify pelo navegador — Foto: Reprodução/TechTudo 2 de 3 Erro ao tentar acessar o Spotify pelo navegador — Foto: Reprodução/TechTudo

Erro ao tentar acessar o Spotify pelo navegador — Foto: Reprodução/TechTudo

Na versão para desktop, por sua vez, é exibida a mensagem "Algo deu errado. Experimente recarregar a página", acompanhada de um botão para realizar a ação. Ao clicar sobre ele, porém, a página não carrega, e o usuário não consegue acessar a biblioteca de músicas.

Erro no Spotify para desktop — Foto: Reprodução/TechTudo 3 de 3 Erro no Spotify para desktop — Foto: Reprodução/TechTudo

Erro no Spotify para desktop — Foto: Reprodução/TechTudo

Usuários afetados pela falha recorreram ao Twitter para se queixar sobre a instabilidade. "Derrubaram o Spotify no PC da firma. Mais um motivo pra eu pedir demissão", brincou um usuário. Veja algumas publicações abaixo.

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