Passageiros relatam caos em Congonhas após acidente; Associação defende restrição de aeronaves de pequeno porte para ajudar a no

A Associação Brasileira das Empresas Aéreas (ABEAR) defendeu, em nota divulgada na manhã desta segunda-feira (10), a restrição da operação de aeronaves de baixa performance no Aeroporto de Congonhas para desafogar o tráfico aéreo represado por conta do acidente de domingo e conter o efeito cascata no atraso e cancelamento de voos. O problema atinge 15 estados.

No texto, a associação destaque que a restrição é uma preocupação antiga, e que tal medida já tinha sido solicitada à Infraero em ofício enviado no dia 29 de setembro.

Na ocasião, a Associação recomendava a "adoção definitiva dessa medida, visto que os impactos causados por incidentes na pista principal de um aeroporto de grande porte impactam milhares de passageiros em todo o Brasil. A estimativa da Abear considera, ainda, prejuízos financeiros que ultrapassam milhões de reais."

A operação foi retomada na noite deste domingo (9), mas ainda está distante de ser normalizada.

De acordo com a Infraero, às 11h eram registrados:

"Aeroporto está um caos. Meu voo era às 8h e agora foi remarcado para as 22h", relatou um passageiro nas redes sociais.

Outros usuários também relataram estar por mais de 12 horas esperando por acomodação em hotéis, oferecida pelas companhias aéreas, enquanto aguardavam para viajar.

A aeronave de pequeno porte foi retirada da pista por volta das 22h. Ela foi removida por um caminhão e deslocada para uma pista lateral.

Segundo a Infraero, ninguém ficou ferido. O pneu do trem traseiro do avião estourou na hora do pouso. A aeronave transportava dois tripulantes e três passageiros, e estava com a documentação regular.

Com a interdição da pista por horas, ao menos 140 voos foram cancelados no domingo no país: 73 partindo do Aeroporto de Congonhas e 67 chegando.

A pista foi liberada para pousos e decolagens às 22h18, e o aeroporto, que fecha durante a madrugada, ficou aberto até 1h, excepcionalmente.

O Aeroporto de Congonhas é o segundo com maior tráfego de passageiros do país e tem a rota mais movimentada do Brasil, que é a ponte-aérea com o Rio de Janeiro, de acordo com a Anac.

Informações iniciais indicam que a demora para a retirada da aeronave ocorreu porque não havia equipamento para remoção da aeronave. Questionada sobre a demora, a Infraero respondeu que era necessária uma "prancha para remoção".

A Latam informou que passageiros com voos domésticos com origem, conexão ou destino em Congonhas - São Paulo, dias 09/10 e 10/10, "têm flexibilidade de postergar ou cancelar suas viagens sem custo podendo remarcar ou pedir o reembolso integral sem cobrança".

Mensagem interna da Gol repassada aos tripulantes pede para eles marcarem viagens só a partir do dia 16 de outubro, quando a situação deve ser normalizada.

Investigadores do Quarto Serviço Regional de Investigação e Prevenção de Acidentes Aeronáuticos (SERIPA IV), localizado em São Paulo(SP), órgão regional do Centro de Investigação e Prevenção de Acidentes Aeronáuticos (Cenipa), foram acionados para fazer a investigação do acidente envolvendo o avião matrícula PP-MIX.

"Na Ação Inicial são utilizadas técnicas específicas, conduzidas por pessoal qualificado e credenciado que realizam a coleta e confirmação de dados, a preservação de indícios, a verificação inicial de danos causados à aeronave, ou pela aeronave, e o levantamento de outras informações necessárias ao processo de investigação", diz nota do órgão.

Áudio que circula em grupos de pilotos indica que o pneu estourou no momento do pouso porque houve uma tesoura de vento (mudança brusca de direção e velocidade do vento em uma curta distância, resultando em efeitos cortantes ou descendentes) e falha no freio.

Em vídeo que mostra a pista no momento do acidente, o controle do tráfego aéreo fala que vai mudar a direção dos pousos. É uma troca corriqueira, segundo especialistas, e indica que o vento estava impactando a operação.

Saguão de Congonhas lotado às 20h30 — Foto: Arquivo pessoal 1 de 6 Saguão de Congonhas lotado às 20h30 — Foto: Arquivo pessoal

Saguão de Congonhas lotado às 20h30 — Foto: Arquivo pessoal

Avião na cabeceira da pista de Congonhas — Foto: Reprodução 2 de 6 Avião na cabeceira da pista de Congonhas — Foto: Reprodução

Avião na cabeceira da pista de Congonhas — Foto: Reprodução

Saguão do aeroporto de Congonhas neste domingo (9). — Foto: Reprodução/ GloboNews 3 de 6 Saguão do aeroporto de Congonhas neste domingo (9). — Foto: Reprodução/ GloboNews

Saguão do aeroporto de Congonhas neste domingo (9). — Foto: Reprodução/ GloboNews

A GOL informa que, devido a interdição da pista do Aeroporto de Congonhas na tarde de domingo (9), alguns voos foram alternados para pouso em outros aeroportos e outros foram cancelados.

A Companhia está flexibilizando para que os Clientes posterguem ou cancelem suas viagens sem custo até dia 23/10, dependendo apenas da disponibilidade de voos.

Se possível, a Companhia sugere que os passageiros evitem ir ao aeroporto se o seu voo estiver na lista abaixo.

Para remarcação ou pedido de reembolso, os Clientes devem entrar em contato pelo telefone 0800 704 0465. Para clientes Smiles, o telefone é 0300 115 7001 (Smiles e Prata) ou 0300 115 7007 (Ouro e Diamante). A GOL lamenta pelo inconveniente e trabalha para reduzir os impactos nas viagens de seus passageiros.

💥️Voos cancelados na segunda-feira (10)

G31204 CGH POA
G31458 CGH CGR
G31308 CGH CNF
G31006 CGH SDU
G32105 CGB CGH
G32189 NVT CGH
G32155 VIX CGH
G31569 NAT CGH
G31377 BSB CGH
G31147 CWB CGH
G39659 GIG CGH
G31007 SDU CGH
G31209 POA CGH
G31551 REC CGH
G31320 GRU CNF
G31121 CWB GRU
G31529 FOR GRU
G32037 FOR GIG
G31745 REC BSB

💥️Voos cancelados no domingo (9):

G31214 CGH-POA
G31036 CGH-SDU
G31050 CGH-SDU
G31140 CGH-CWB
G31141 CWB-CGH
G32168 CGH-SDU
G31061 SDU CGH
G31509 SDU-VCP
G31310 CGH-CNF
G32153 CNF-CGH
G31402 CGH BSB
G31461 BSB-CGH
G31260 CGH-FLN
G31965 FLN-CGH
G31314 CGH-CNF
G32116 CGH-GYN
G31431 GYN-CGH
G31449 VCP-CGH
G32165 SDU-CGH
G31052 CGH-SDU
G31065 SDU-CGH
G32112 CGH-CWB
G31290 CGH-POA
G31492 CGH-BYO
G31493 BYO-CGH
G32115 FLN-CGH
G31044 CGH-SDU
G31047 SDU-CGH
G31035 SDU-CGH
G31058 CGH-SDU
G31557 NVT-CGH
G32115 FLN-CGH
G31282 CGH-NVT
G31048 CGH-SDU
G31153 SDU-CGH
G32100 CGH-GYN
G32101 GYN-CGH
G31556 CGH-FLN
G31559 FLN-CGH
G31560 CGH-NVT
G31593 NVT-CGH

"A LATAM Airlines Brasil informa que em função de um incidente com uma aeronave de pequeno porte, que se encontra na pista no aguardo do reboque no aeroporto de São Paulo/Congonhas neste domingo (9/10), teve suas operações de pousos e decolagens impactadas. A empresa lamenta os possíveis transtornos que a situação possa ter ocasionado, esclarece que aguarda as operações serem normalizadas no aeroporto e reforça que não está medindo esforços para prestar a assistência necessária aos passageiros. A empresa sugere que os passageiros busquem o status do voo em latam.com.

Todos os clientes com voos domésticos programados com origem, conexão ou destino em São Paulo/Congonhas para este domingo (9/10) tem total flexibilidade de postergar ou cancelar suas viagens sem custo, podendo remarcar ou pedir o reembolso integral das suas passagens aéreas sem cobrança de multa e de diferença tarifária em até 15 dias da data do seu voo original. Os passageiros que puderem optar por essa flexibilidade não devem se dirigir ao aeroporto. Essa flexibilização voluntária pode ser acessada por meio da nossa Central de Vendas e Serviços (4002-5700 nas capitais ou 0300-570- 5700 nas demais localidades do Brasil).

Os clientes que tiveram voos cancelados ou atrasados em função dessa contingência, por sua vez, devem solicitar remarcação ou reembolso diretamente em Minhas Viagens também com a mesma flexibilização mencionada acima. Caso tenham dificuldades, os clientes devem entrar em contato com a Central de Vendas e Serviços (4002-5700 nas capitais ou 0300-570- 5700 nas demais localidades do Brasil)"

"A Azul informa que, por conta da interdição da pista do aeroporto de Congonhas por uma aeronave de pequeno porte neste domingo, precisou alternar três voos e cancelar outros 17 que tinham a capital paulista como origem ou destino. Nesta segunda, ainda como reflexo da interdição de ontem, a empresa precisou cancelar os voos AD4131, AD2855 e AD4030 – ligando Congonhas ao Aeroporto Santos Dumont, no Rio de Janeiro. A Azul destaca que os Clientes receberam toda a assistência necessária da Azul, conforme prevê a resolução 400 da ANAC, e lamenta eventuais contratempos causados pela situação".

Webstories Pneu que teria se soltado da aeronave. — Foto: Reprodução. 4 de 6 Pneu que teria se soltado da aeronave. — Foto: Reprodução.

Pneu que teria se soltado da aeronave. — Foto: Reprodução.

Segundo a Infraero, ninguém ficou ferido. A aeronave transportava dois tripulantes e três passageiros. — Foto: Reprodução 5 de 6 Segundo a Infraero, ninguém ficou ferido. A aeronave transportava dois tripulantes e três passageiros. — Foto: Reprodução

Segundo a Infraero, ninguém ficou ferido. A aeronave transportava dois tripulantes e três passageiros. — Foto: Reprodução

Aeronave para no limite da pista de pouso em Congonhas, na Zona Sul de SP. — Foto: Reprodução/ redes sociais. 6 de 6 Aeronave para no limite da pista de pouso em Congonhas, na Zona Sul de SP. — Foto: Reprodução/ redes sociais.

Aeronave para no limite da pista de pouso em Congonhas, na Zona Sul de SP. — Foto: Reprodução/ redes sociais.

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