Procon notifica Seara, da JBS, sobre faca em pacote de filezinho Sassami
A notificação deverá ser respondida em sete dias, pede o Procon (Imagem: Procon/SP)
O Procon de São Paulo notificou a 💥️Seara, da 💥️JBS (💥️JBSS3), sobre o caso de uma faca encontrada por um consumidor dentro de um pacote de frango congelado.
A nota distribuída nesta quinta-feira (16) pede que a empresa descreva e comprove, por meio de fotografias, o processo produtivo do produto Filezinho de Peito (Sassami).
É também solicitado o lote, data de fabricação e validade do item; se já coletou e verificou o produto junto ao consumidor e comprovar quais as providências adotadas pela empresa para ressarci-lo.
“A Seara deverá também informar se identificou falha no processo produtivo que possa ter causado o problema e, em caso positivo, quais providências foram adotadas para que não torne a ocorrer”, explica o Procon.
A notificação deverá ser respondida em sete dias.
Posicionamento da Seara:
“A empresa adota rígidos controles de qualidade e está apurando o assunto com rigor e urgência. A companhia realizou uma visita técnica autorizada pelo consumidor e está analisando o caso. A empresa reforça seu comprometimento com a qualidade de seus produtos , o respeito aos seus consumidores e seu total compromisso com o Código de Defesa do Consumidor, estando a disposição dos órgãos competentes para quaisquer esclarecimentos que forem necessários”.O que você está lendo é [Procon notifica Seara, da JBS, sobre faca em pacote de filezinho Sassami].Se você quiser saber mais detalhes, leia outros artigos deste site.
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