Por que o vírus leva pessoas racionais ao pânico de comprar

A menos que governos possam encontrar uma maneira de restaurar esse sentimento, o ciclo de compras motivadas por pânico, acumulação e escassez só tende a aumentar (Imagem: Reuters/Ricardo Moraes)

A propagação mundial do novo 💥️coronavírus tem causado alguns efeitos colaterais curiosos: as prateleiras das lojas estão vazias de Cingapura a Seattle.

Supermercados do 💥️Reino Unido começaram a racionar itens. Em Hong Kong, um entregador, com centenas de rolos de papel higiênico, foi 💥️supostamente roubado sob a ameaça de uma faca.

Na 💥️Austrália, houve brigas em supermercados, o que levou a polícia a 💥️imobilizar um homem. E a 💥️França efetivamente nacionalizou toda a produção de máscaras devido à corrida pelo suprimento que esgotou o produto.

As compras motivadas pelo pânico emergiram como uma característica da epidemia de coronavírus tanto quanto a febre ou tosse seca.

Psicólogos veem o controle como uma necessidade básica humana.

Como uma doença altamente infecciosa e que pode ser fatal, esta epidemia viola o senso de controle de maneiras fundamentais.

A menos que governos possam encontrar uma maneira de restaurar esse sentimento, o ciclo de compras motivadas por pânico, acumulação e escassez só tende a aumentar.

“As pessoas realmente não estão equipadas psicologicamente para processar esse tipo de coisa”, disse Andrew Stephen, professor de marketing da Said Business School da Universidade de Oxford.

O EBay baniu novas listagens de produtos de saúde depois que ocorrências de manipulação de preços tornaram-se comuns (Imagem: Daniel Acker/Bloomberg)

“Isso piora a situação para muitas pessoas em termos de incerteza, e elas fazem o que precisam para tentar recuperar algum controle.”

A compra motivada por pânico já ameaça causar danos reais.

O Cirurgião Geral dos 💥️EUA pediu aos norte-americanos que parem de comprar máscaras para garantir o fornecimento para profissionais de saúde, enquanto o 💥️Japão disse que introduzirá penalidades para a revenda de máscaras.

O EBay 💥️baniu novas listagens de produtos de saúde depois que ocorrências de manipulação de preços tornaram-se comuns.

Pacotes de desinfetante para as mãos, geralmente vendidos por US$ 10, chegaram a custar US$ 400.

E a perspectiva de confinamento prolongado em casa fez com que as pessoas corressem para estocar outros itens.

O 💥️leite de aveia tornou-se uma commodity em alta demanda porque dura mais do que produtos lácteos, o 💥️equipamento de sobrevivência popularizado no programa da National Geographic “Doomsday Preppers” também é muito procurado, e a Hostess Brands diz que as vendas de seu famoso bolinho 💥️Twinkie💥️ dispararam.

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