Itaú (ITUB4) fora do ar: Aplicativo do banco volta a funcionar após instabilidade

Itaú

Após instabilidade na manhã desta sexta-feira (30), canais digitais do Itaú voltam a funcionar (Imagem: Reuters/Sergio Moraes)

O 💥️Itaú (💥️ITUB4) informou nesta sexta-feira (30) que a situação de instabilidade em seu aplicativo foi normalizada. Em nota, o banco disse que o problema foi causado por uma atualização sistêmica interna.

“O Itaú Unibanco informa que o acesso aos seus canais digitais para correntistas foi normalizado na manhã desta sexta-feira (30). O problema foi causado por uma atualização sistêmica interna. O Itaú pede desculpas aos seus clientes”, disse o banco, no comunicado.

Nossos canais digitais de atendimento foram reestabelecidos.
Pedimos desculpas pelo transtorno.

— Itaú (@itau) September 30, 2022

O aplicativo do Itaú sofreu uma instabilidade na manhã desta sexta. 💥️Segundo usuários, o erro na plataforma impossibilitou o acesso da conta bancária.

De acordo com o site DownDetector, que monitora o funcionamento de plataformas online, os relatos sobre a instabilidade do 💥️aplicativo começaram por volta das 5h30 e se intensificaram depois das 7h.

As notificações de erros reportados no DownDetector ultrapassaram a marca de 1 mil casos até às 8h18 desta sexta.

Segundo as reclamações, em alguns casos, os canais digitais ainda seguem com problemas para as transações feita via 💥️Pix, que apresentou falhas generalizadas nesta quinta-feira (29).

Os clientes que ainda enfrentam problemas são orientados pela instituição a ligar para a central de atendimento para fazer suas transações.

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