Nubank fora do ar (de novo): Usuários reclamam de instabilidades no aplicativo

(Imagem: Rafael Borges/ Money times)

Os clientes do 💥️Nubank estão reclamando que não conseguem acessar o aplicativo do banco após o sistema enfrentar instabilidade na manhã desta quarta-feira (5).

O 💥️DownDectector, site que monitora o funcionamento de plataformas, identificou usuários com dificuldade para fazer login, além de acessar as áreas de 💥️Pix e 💥️cartão de crédito.

O pico de reclamações ocorreu por volta das 12h desta quarta, aponta o site. Até o horário, foram registradas mais de 5 mil reclamações.

Os clientes também estão reclamando nas redes sociais. Em respostas no 💥️Twitter, a empresa diz que o sistema está passando por oscilações e que a equipe está tentando resolver o problema.

Esta é a terceira vez que o aplicativo fica fora do ar no período de uma semana. Na segunda-feira (3), os usuários não conseguiram acessar a área do Pix por algumas horas.

O 💥️Money Times entrou em contato com o Nubank, que diz lamentar o ocorrido. “Estamos trabalhando para normalizar as operações da maneira mais rápida e eficiente possível”, diz a mensagem repassada pela equipe de imprensa do banco.

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