O erro do funcionário que custará milhões de dólares a investidores na Bolsa de Nova York

Erro de funcionário gerou volatilidade na negociação de mais de 250 ativos (Imagem: REUTERS/Brendan McDermid)

Na última terça-feira (24), uma pane na 💥️Bolsa de Nova York (NYSE, na sigla em inglês) foi responsável por uma brusca volatilidade na negociação de ações de mais de 250 empresas. Em alguns casos, as variações chegaram a 25 pontos percentuais em apenas minutos.

Os mecanismos projetados para evitar oscilações foram acionados e alarmes passaram a pular nas telas das mesas de operação. Até que o problema foi, eventualmente, contornado.

Porém, somente ontem, as circunstâncias sobre o incidente de dois dias antes foram esclarecidas. Ao menos parcialmente.

💥️Entenda o que aconteceu

Na última segunda-feira (23), um funcionário esqueceu de desligar adequadamente o sistema de recuperação de desastres. Essa falha levou os computadores da bolsa a considerar a abertura das 9h30 (hora local) da terça-feira como uma continuação das negociações do dia anterior.

O mais inusitado é que a falha ocorreu justamente no sistema de recuperação de desastres. O centro de backup de dados da Bolsa de Nova York fica em Chicago, a mais de mil quilômetros da sede física do maior centro financeiro do mundo.

Com isso, os computadores ‘ignoraram’ os leilões de abertura do dia que estabelecem os preços iniciais. Sem a etapa, as ofertaram chegaram com os preços mais variados.

Entre as empresas impactadas pela falha estão nada menos que 💥️McDonald’s,💥️Wells Fargo, 💥️AT&T e 💥️JP Morgan. Porém, ainda não foi possível avaliar o prejuízo gerado pelo erro humano.

As diversas companhias já manifestaram interesse em agir para reaver as perdas. Da mesma forma, os 💥️investidores prejudicados pelos movimentos devem recorrer à bolsa.

Se confirmada a falha do sistema, é possível pedir um reembolso das perdas. Uma regra chamada de “Execução Claramente Errada” permite ainda a revisão de qualquer ordem executada a partir de um erro óbvio.

Bolsa de Nova York relembra panes

Apesar de raros, incidentes como o ocorrido nessa semana não são inéditos & nem em Nova York. Em 2010, na Nasdaq, uma falha de operação levou ao cancelamento de 286 títulos que passaram, repentinamente, a oscilar mais de 60% para cima ou para baixo.

Episódios semelhantes ocorreram também nos mercados europeus, como quando a mesa de operações do 💥️Citigroup derrubou as ações por todo o continente.

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