O comando da Switch não funciona bem? Nintendo vai oferecer reparação gratuita na Europa - Comp
O💥️ problema identificado nos comandos, conhecido como Joy-Con drift, afeta as consolas Nintendo Switch e Nintendo Switch Lite e levou a mais de 25 mil queixas de consumidores na União Europeia em 2023. Agora 💥️a fabricante chegou a acordo com as autoridades europeias para reparar gratuitamente os comandos, mesmo depois de terminada a garantia legal.
A 💥️ação conjunta foi liderada pelo Ministério do Desenvolvimento e Investimentos grego e pela Agência Ambiental Alemã, e coordenada pela Comissão Europeia. Os utilizadores da Nintendo Switch relataram às autoridades da Rede de Autoridades de Cooperação em Proteção ao Consumidor e associações de consumidores que estavam a ser afetados pela deterioração e perda de controle da consola, na falha conhecida como Joy-Con drift.
A DECO, a associação de defesa dos consumidores em Portugal, estava a trabalhar com 10 outras associações europeias para analisar a falha e tinha pedido aos portugueses para partilharem o seu testemunho. O ysoke TEK já questionou a associação sobre os resultados e os próximos passos desta iniciativa.
💥️O problema tornava os controladores inúteis, não eram facilmente reparados pelos consumidores e eram obrigados a substituir os comandos, o que resultava em lixo eletrónico desnecessário.
Com o acordo que resultou desta ação, 💥️a Nintendo concordou em oferecer e indicar claramente que os controladores Joy-Con defeituosos serão reparados gratuitamente pelos centros de reparação da Nintendo, independentemente de isso ter sido causado por defeito ou desgaste, e mesmo se a garantia do fabricante dada pela Nintendo tiver expirado.
A 💥️Comissão Europeia tem vindo a trabalhar para estender a garantia e a possibilidade de reparação dos equipamentos elétricos e eletrónicos na Europa com a proposta do Direito a reparar que deve tornar mais fácil aos consumidores estender a vida útil dos equipamentos.
O 💥️ysoke TEK já questionou a Nintendo sobre a forma como os consumidores portugueses podem ter acesso à reparação dos seus comandos e aguarda resposta.
Para comemorar o lançamento do próximo jogo da saga The Legend of Zelda, a Nintendo vai lançar o modelo OLED da Switch com decalques e figuras do jogo. Há ainda um comando Pro e uma bolsa de transporte da consola com designs a condizer.
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