Como cancelar o RioCard pela Internet
É possível cancelar cartões RioCard facilmente pela Internet, em casos de perda ou roubo do cartão de passagens. O procedimento, que deve ser feito no site da RioCard, por meio de um navegador como Chrome, Firefox ou Microsoft Edge, leva poucos minutos e evita o deslocamento até um posto de atendimento da empresa. Para solicitar o cancelamento, o usuário precisa ter o número do cartão em mãos. No tutorial a seguir, aprenda como cancelar RioCard online.
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RioCard: saiba cancelar cartão de passagens online — Foto: Ana Letícia Loubak/TechTudo RioCard: saiba cancelar cartão de passagens online — Foto: Ana Letícia Loubak/TechTudo
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Como encontrar a senha Wi-Fi de sua rede atual no Windows
Passo 1. Acesse a página do RioCard Mais para usuários (https://www.cartaoriocard.com.br/rcc/paraVoce) e clique em "Login";
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Página inicial do site RioCard Mais — Foto: Reprodução/Ana Letícia Loubak Página inicial do site RioCard Mais — Foto: Reprodução/Ana Letícia Loubak
Passo 2. Informe o nome de usuário e senha, cumpra a verificação de segurança e aperte "Entrar";
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Tela de login no site RioCard Mais — Foto: Reprodução/Ana Letícia Loubak Tela de login no site RioCard Mais — Foto: Reprodução/Ana Letícia Loubak
Passo 3. Feito o login, selecione o menu "Cartões", na barra superior;
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Abra o menu 'Cartões' — Foto: Reprodução/Ana Letícia Loubak Abra o menu 'Cartões' — Foto: Reprodução/Ana Letícia Loubak
Passo 4. Clique em "Cancelar cartões";
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Selecione a opção 'Cancelar Cartões' — Foto: Reprodução/Ana Letícia Loubak Selecione a opção 'Cancelar Cartões' — Foto: Reprodução/Ana Letícia Loubak
Passo 5. Em seguida, selecione "Incluir cancelamento";
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Dê entrada em um novo pedido de cancelamento — Foto: Reprodução/Ana Letícia Loubak Dê entrada em um novo pedido de cancelamento — Foto: Reprodução/Ana Letícia Loubak
Passo 6. Informe o número do cartão, que se encontra no verso do seu RioCard, e o motivo para o cancelamento (perda, roubo ou quebra/avaria). Em seguida, desça até o fim da página e clique em "Avançar";
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Informe os dados solicitados — Foto: Reprodução/Ana Letícia Loubak Informe os dados solicitados — Foto: Reprodução/Ana Letícia Loubak
Passo 7. Revise as informações e selecione o botão "Avançar" para prosseguir;
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Revise as informações — Foto: Reprodução/Ana Letícia Loubak Revise as informações — Foto: Reprodução/Ana Letícia Loubak
Passo 8. Confirme o pedido clicando em "Encerrar". O prazo para cancelamento físico é de 48 horas.
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Submeta o pedido de cancelamento — Foto: Reprodução/Ana Letícia Loubak Submeta o pedido de cancelamento — Foto: Reprodução/Ana Letícia Loubak
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