Como pedir reembolso na PSN (PlayStation Store)

A PlayStation Store (PSN) tem uma política de reembolso para jogos, DLCs e outros conteúdos comprados, que permite ao usuário solicitar seu dinheiro de volta em um período de 14 dias após a compra. O reembolso é feito diretamente na carteira do usuário na PlayStation Store, ou no mesmo método que foi utilizado para o pagamento (quando possível). Vale dizer que itens de recebimento automático, como pacotes de cartas no FIFA e dinheiro virtual no GTA 5 Online, não podem ser reembolsados. Confira, nas linhas a seguir, como pedir um reembolso na PSN.

Cyberpunk 2077: CD Projekt Red pede desculpa por bugs e oferece reembolso

1 de 6 Confira como pedir pelo reembolso de um jogo com defeito na PlayStation Store — Foto: Reprodução/PlayStation

Confira como pedir pelo reembolso de um jogo com defeito na PlayStation Store — Foto: Reprodução/PlayStation

Quer comprar consoles, jogos e outros produtos com desconto? Conheça o Compare TechTudo

Segundo a política da Sony, o direito ao reembolso pode ser suspenso, caso o usuário já tenha iniciado download do jogo no seu console, ou tenha, ainda, transmitido alguma gameplay online do título em questão. Nessas circunstâncias, o pedido de ressarcimento será aceito somente em casos de falhas graves no game, como aconteceu recentemente com Cyberpunk 2077, que apresentou gráficos de baixa qualidade, além de um excesso de bugs e erros, nas versões para PlayStation 4 (PS4).

Jogos grátis em dezembro: veja lista com games para PlayStation e Xbox

O que você está lendo é [Como pedir reembolso na PSN (PlayStation Store)].Se você quiser saber mais detalhes, leia outros artigos deste site.