'ERR CONNECTION TIMED OUT': o que é e como resolver

ERR_CONNECTION_TIMED_OUT é um erro de conexão que pode aparecer no Google Chrome e em navegadores como Opera, Microsoft Edge e Vivaldi, além de outros que compartilham a mesma base comum com o produto do Google.

1 de 6 Erro pode aparecer no Chrome e nos seus derivados, como o Opera GX — Foto: Filipe Garrett/TechTudo

Erro pode aparecer no Chrome e nos seus derivados, como o Opera GX — Foto: Filipe Garrett/TechTudo

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1. Verificar a conexão

Como diz respeito a uma demora na troca de dados entre o navegador e a rede, é possível que o problema tenha origem em uma conexão de Internet instável ou lenta, ou até mesmo congestionada por muitos usuários e dispositivos simultâneos. Se você está no Wi-Fi, pode ser interessante se deslocar para ficar mais perto do roteador ou em algum ponto em que a conexão seja melhor.

2 de 6 Verifique o status da sua conexão de rede e garanta sinal estável, no caso de Wi-Fi — Foto: Reprodução/Filipe Garrett

Verifique o status da sua conexão de rede e garanta sinal estável, no caso de Wi-Fi — Foto: Reprodução/Filipe Garrett

Se você estiver se deparando com o problema mesmo no cabo e em pontos de boa cobertura, você também pode tentar desconectar e reconectar o computador à rede. Outra medida é reiniciar o roteador da Internet.

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4. Limpar o cache DNS

Servidor DNS é o mecanismo responsável por traduzir a sua requisição de endereço, algo como "www.techtudo.com.br" para o endereço de IP correspondente a esse site. De forma similar ao que acontece com o cache do navegador, o DNS pode acabar retendo informações inconsistentes que, incompatíveis com os dados reais do site de destino, impedem você de acessá-lo.

5 de 6 Remover o cache do DNS é outra forma de tentar corrigir o problema — Foto: Reprodução/Filipe Garrett

Remover o cache do DNS é outra forma de tentar corrigir o problema — Foto: Reprodução/Filipe Garrett

Você pode eliminar o cache DNS de forma simples: basta executar o Prompt de Comando do Windows 10 como administrador e, na linha de comando, inserir: "ipconfig /flushdns" (sem as aspas).

5. Verificar o arquivo de hosts do Windows

O arquivo de hosts do Windows é um arquivo em que é possível listar e desviar endereços de rede. Basicamente, é possível mapear endereços de IP e destinos, sobrescrevendo o DNS: ele é muito usado por administradores de rede para bloquear sites específicos em redes internas, como páginas de conteúdo adulto ou redes sociais em empresas, por exemplo.

6 de 6 Verifique se não há nada bloqueado no arquivo de hosts do Windows — Foto: Reprodução/Filipe Garrett

Verifique se não há nada bloqueado no arquivo de hosts do Windows — Foto: Reprodução/Filipe Garrett

É possível que o endereço do site que você está tentando abrir esteja listado no arquivo de hosts, impedindo o navegador de efetivamente encontrá-lo e exibi-lo. Para verificar os conteúdos do arquivo no seu computador, é preciso realizar um processo simples.

Execute um editor de texto ou código — como o Bloco de Notas — como administrador. Em seguida, abra o documento usando o "Abrir" e navegando pelas pastas Windows/System32/drivers/etc. Se o seu arquivo estiver igual ao da imagem, não há nada bloqueado na sua conexão. Se houver informações adicionais, com endereços e IPs, então seu hosts está bloqueando ou redirecionando esses endereços.

Com informações de MiniTool e Kinsta

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