Tela preta no Free Fire: veja como resolver erro no Android e iPhone
Ao iniciar Free Fire, o jogador pode encontrar, na tela do seu celular, uma imagem preta. O erro ocorre quando as informações do jogo estão desatualizadas nos dispositivos. A falha, que é bem recorrente na comunidade, impede que os jogadores entrem e iniciem partidas no Battle Royale da Garena. Caso a imagem preta apareça, é possível solucionar o problema com algumas ações, como a limpeza do cachê e reinstalação do aplicativo. Vale lembrar que FF está disponível para download em celulares Android e iPhone (iOS). Confira, a seguir, o que fazer quando a tela do Free Fire fica preta.
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1 de 6 Free Fire: tela preta pode ser causada pela falta de atualização de informações do jogo — Foto: Reprodução/GarenaFree Fire: tela preta pode ser causada pela falta de atualização de informações do jogo — Foto: Reprodução/Garena
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1. Desative o modo economia de energia
A ativação do modo economia de energia no Android e iPhone (iOS) pode estar diretamente relacionado à ocorrência de tela preta no Free Fire. No iOS, o modo faz com que os aplicativos em segundo plano tenham suas atualizações interrompidas e as transferências automáticas sejam impedidas. No Android, além de interromper a atualização, a função adia a atividade da CPU e diminui o desempenho do celular. Todas essas atividades pausadas pela função podem dificultar o funcionamento correto do Battle Royale da Garena.
2 de 6 No iPhone, vá em "Ajustes", clique em "Bateria" e desative o "Modo pouca energia" — Foto: Reprodução/Leandro EduardoNo iPhone, vá em "Ajustes", clique em "Bateria" e desative o "Modo pouca energia" — Foto: Reprodução/Leandro Eduardo
2. Limpar o cache
Os celulares trocam, leem e alteram os arquivos constantemente. Com o passar do tempo, esses dados podem acumular e causar sobrecarga na memória do smartphone. O excesso desses arquivos no cache pode ocasionar a tela preta no Free Fire.
Para limpar o cache no Android, vá até as "Configurações" e clique em "Aplicativos", depois toque em F"ree Free". Em “Informações do App”, selecione “Armazenamento” e, em seguida, “Limpar cache". Já no iOS, não existe a possibilidade de limpar especificamente o cache, exceto apagando o aplicativo em “Armazenamento do iPhone”, na aba “Geral” dos “Ajustes”.
3 de 6 No Android, para limpar o cachê, acesse o Free Fire nas configurações, clique em "Armazenamento" e, em seguida, "Limpar cache" — Foto: Reprodução/Leandro EduardoNo Android, para limpar o cachê, acesse o Free Fire nas configurações, clique em "Armazenamento" e, em seguida, "Limpar cache" — Foto: Reprodução/Leandro Eduardo
3. Feche aplicativos em segundo plano
Os aplicativos em segundo plano também são responsáveis pelo consumo de memória RAM e plano de dados no Android e iPhone (iOS). Para evitar que conflite com Free Fire, a Garena recomenda que o jogador feche todos os aplicativos que estão sendo executados em segundo plano.
Para fechar no Android, deslize de baixo para cima, mantenha a tela pressionada e solte. Logo depois, deslize o app para cima para fechá-los. No iOS (no iPhone X e posteriores), na tela de Início, deslize o dedo de baixo para cima e pare no meio da tela. Em seguida, deslize o dedo para cima na pré-visualizações dos aplicativos para encerrá-los.
4 de 6 Feche todos os aplicativos que estiverem em segundo plano para evitar tela preta no Free Fire — Foto: Reprodução/Leandro EduardoFeche todos os aplicativos que estiverem em segundo plano para evitar tela preta no Free Fire — Foto: Reprodução/Leandro Eduardo
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