Trello fora do ar? Usuários relatam problemas no serviço

O Trello está fora do ar na manhã desta segunda-feira (20). Segundo relatos de usuários, a plataforma de gerenciamento de projetos não permite atualizar quadros tanto na versão do aplicativo para PC ou no app para celulares Android e iPhone (iOS). O site Downdetector, que monitora o funcionamento de serviços online, acusou que o problema começou às 9h57 (horário de Brasília), atingindo um pico de 421 notificações de usuários.

1 de 6 Trello apresenta falhas em seu serviço na manhã desta segunda-feira (20) — Foto: Ana Letícia Loubak/TechTudo

Trello apresenta falhas em seu serviço na manhã desta segunda-feira (20) — Foto: Ana Letícia Loubak/TechTudo

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O 💥️TechTudo testou a plataforma na versão web e recebeu a mensagem de erro "Não é possível conectar ao Trello. Recarregue novamente". Em seu site oficial, o Trello divulgou um comunicado afirmando que está ciente do caso e que está trabalhando para retomar a normalidade do serviço o mais rápido possível. Nos Trending Topics do Twitter, o termo "Trello" chegou a figurar em quarto lugar.

O Google Trends, plataforma do Google que monitora as buscas no site, registrou um aumento repentino no interesse pelo termo "Trello fora do ar". A busca para "Trello status" também aparece nas pesquisas relacionadas, com aumento de procura nas últimas horas.

2 de 6 "Trello fora do ar" sendo buscado no Google Trends — Foto: Reprodução/Eduardo Bartkevihi

"Trello fora do ar" sendo buscado no Google Trends — Foto: Reprodução/Eduardo Bartkevihi

Em seu site oficial (https://trello.status.atlassian.com/), o Trello comunicou que está investigando o caso e confirmou que o erro atinge tanto a versão web quanto o app para celulares.

3 de 6 'Trello fora do ar?' Plataforma comunica instabilidade no serviço — Foto: Reprodução/Eduardo Bartkevihi

'Trello fora do ar?' Plataforma comunica instabilidade no serviço — Foto: Reprodução/Eduardo Bartkevihi

Utilizando o Downdetector, é possível visualizar que as notificações por conta da falha no serviço continuam em alta, conforme o gráfico apresentado abaixo.

4 de 6 Downdetector apresenta altos níveis de notificações em problemas com Trello — Foto: Reprodução/Eduardo Bartkevihi

Downdetector apresenta altos níveis de notificações em problemas com Trello — Foto: Reprodução/Eduardo Bartkevihi

A queda do Trello repercutiu entre os usuários do Twitter, que relataram a instabilidade do serviço e o impacto gerado pelo erro no funcionamento da plataforma. O tema chegou a ocupar a quarta posição nos Trending Topics, lista que reúne os temas mais comentados na rede social.

5 de 6 Usuários relatam problemas no serviço na manhã desta segunda-feira (20) — Foto: Reprodução/Eduardo Bartkevihi

Usuários relatam problemas no serviço na manhã desta segunda-feira (20) — Foto: Reprodução/Eduardo Bartkevihi

6 de 6 Problema no Trello afeta usuários que utilizam a plataforma para trabalhar — Foto: Reprodução/Eduardo Bartkevihi

Problema no Trello afeta usuários que utilizam a plataforma para trabalhar — Foto: Reprodução/Eduardo Bartkevihi

O recomendado é esperar a instabilidade passar para voltar a usar a serviço, uma vez que o próprio desenvolvedor afirmou que estão trabalhando no caso. Apagar o cache do aplicativo ou tentar entrar novamente na conta do Trello não ajudam a resolver o erro.

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