PlayStation é processada por 'enganar' jogadores com preços mais altos

A PlayStation, da Sony, vai enfrentar um novo processo bilionário em uma ação coletiva apresentada na última sexta-feira (19) por uma conhecida ativista dos direitos do consumidor do Reino Unido, Alex Neill. De acordo com a ação, a fabricante teria violado a Lei de Competição ao cobrar uma comissão de 30% em todas as vendas da PlayStation Store, loja digital onde são vendidos jogos do PlayStation 5 (PS5) e PlayStation 4 (PS4).

De acordo com o documento, esse valor teria enganado consumidores e encarecido jogos em até 5 bilhões de libras (algo em torno de R$ 30 bilhões) durante um período de seis anos. A ação cobre todos que já tenham comprado na loja online do Reino Unido, estimados em 9 milhões de pessoas.

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1 de 2 Ação coletiva contra a Sony afirma que empresa abusou de seu poder no mercado ao cobrar 30% de comissão na PlayStation Store — Foto: Reprodução/PlayStation Blog

Ação coletiva contra a Sony afirma que empresa abusou de seu poder no mercado ao cobrar 30% de comissão na PlayStation Store — Foto: Reprodução/PlayStation Blog

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Segundo Alex Neill, a Sony abusou de seu poder de mercado ao impor termos e condições injustos aos desenvolvedores e distribuidoras de jogos, obrigados a aceitar a comissão de 30% e repassar esse valor para os consumidores em preços mais altos. A ação no Tribunal de Apelação de Concorrência do Reino Unido (Competition Appeal Tribunal) inclui compensação entre 67 e 562 libras (em torno de R$ 410 e R$ 3.446, na cotação atual) para todos que já compraram na loja desde 19 de agosto de 2016.

Sobre o caso, Alex Neill comentou que "jogos são agora a maior indústria de entretenimento no Reino Unido (...) e muitas pessoas vulneráveis dependem dos jogos para comunidade e conexão". A ativista mencionou que as ações da Sony estão afastando milhões de pessoas que não podem pagar pelos jogos em meio a uma crise de custo de vida. A ação coletiva está sendo financiada pelo grupo Woodsford, especialistas em litígio e arbitragem, para que os requerentes não precisem pagar custos.

2 de 2 De acordo com Alex Neill, a Sony força desenvolvedores e distribuidoras e cobrar mais caro pelos games por conta da taxa de comissão da PS Store — Foto: TechTudo/Luiza M. Martins

De acordo com Alex Neill, a Sony força desenvolvedores e distribuidoras e cobrar mais caro pelos games por conta da taxa de comissão da PS Store — Foto: TechTudo/Luiza M. Martins

É importante ressaltar que os 30% de comissão praticados pela Sony na PlayStation Store são os mesmos que a Microsoft aplica na Xbox Game Store e que a produtora Valve utiliza na loja digital Steam, voltada para PCs. A concorrente Epic Games Store, no entanto, cobra apenas 12% para se tornar mais competitiva e vantajosa para parceiros, de acordo com seu fundador, Tim Sweeney.

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