Pix da Caixa fora do ar: sistema não funciona no app, dizem usuários

O Pix da Caixa Econômica Federal está indisponível nesta segunda-feira (10), segundo relatos de clientes nas redes sociais. Usuários que tentaram fazer o envio de dinheiro por meio do sistema no aplicativo do banco, disponível para download em celulares Android e iPhone (iOS), se depararam com a mensagem de erro "Transação indisponível no momento". Dados do Downdetector, plataforma que monitora o status de serviços online, indicam que o sistema está instável desde 8h (horário de Brasília), mas os problemas se intensificaram a partir das 11h.

🔎 Pix da Caixa está fora do ar neste domingo (15); usuários relatam instabilidade no serviço

Às 15h39, o banco enviou nota ao 💥️TechTudo reconhecendo a instabilidade e informando que o serviço de Pix já havia sido normalizado. "A CAIXA informa que o serviço de Pix no aplicativo CAIXA Tem está operando em normalidade nesta segunda-feira (10). Por meio do Internet Banking, houve uma breve intermitência no início da tarde para envio de valores. O processo está em normalização para todos os clientes", disse a empresa.

1 de 2 Pix da Caixa está fora do ar nesta segunda-feira (10) — Foto: Helito Beggiora/TechTudo

Pix da Caixa está fora do ar nesta segunda-feira (10) — Foto: Helito Beggiora/TechTudo

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Segundo o Google Trends, ferramenta do buscador que monitora pesquisas em tempo real, houve crescimento nas consultas relacionadas à Caixa. Termos como "pix caixa fora do ar hoje", "pix caixa não funciona", "sistema da caixa fora do ar hoje" e "app da caixa fora do ar" registraram aumento repentino na última hora. No Downdetector, o número de queixas sobre a Caixa continua a subir, registrando pico de 118 notificações às 13h08.

2 de 2 Downdetector registra aumento nas notificações da Caixa — Foto: Reprodução/Eduardo Bartkevihi

Downdetector registra aumento nas notificações da Caixa — Foto: Reprodução/Eduardo Bartkevihi

Clientes afetados pela instabilidade recorreram ao Twitter para reclamar. No microblog, eles relataram o impacto da falha no seu dia a dia. Com o Pix fora do ar, muitos não conseguiram pagar contas, por exemplo. Veja alguns relatos abaixo.

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