C6 Bank fora do ar hoje? App do banco digital apresenta falhas no login

07/03/202334

O C6 Bank está fora do ar neste domingo (15). Clientes do banco digital enfrentam problemas para fazer login no app, disponível para celulares Android e iPhone (iOS), que exibe a seguinte mensagem: "Neste momento, o app passa por atualizações para melhorar sua experiência. Pedimos desculpa pela indisponibilidade.". Texto ressalta que o serviço voltará ao normal em breve.

C6 Bank fora do ar? App do banco digital apresenta falhas na página de login — Foto: Fernando Braga

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A impossibilidade de acessar o aplicativo do banco digital atinge todos os usuários do banco digital, tendo em vista que a plataforma está em atualização. No Google Trends, buscas como "C6 Bank erro no servidor" e "Não foi possível se conectar ao servidor C6 Bank" têm aumento repentino nas últimas horas.

C6 Bank fora do ar hoje: buscas significam usuários tentando entender o porquê da instabilidade — Foto: Reprodução/Eduardo Bartkevihi

O Downdetector mostra que houve um grande crescimento nas notificações do aplicativo C6 Bank a partir das 17h10 (horário de Brasília). "O app não tá funcionando de novo?" e "O app caiu, socorro!" são alguns dos comentários que aparecem na plataforma.

Banco C6 caiu? Downdetector registra aumento nas notificações do banco digital — Foto: Reprodução/Eduardo Bartkevihi

Tweets relacionados com a instabilidade no C6 Bank são encontrados desde os primeiros minutos do problema. Em geral, clientes questionam se a falha no app também está acontecendo com outros usuários e buscam respostas da empresa.

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