Erro 502 Bad Gateway afeta conta Gov.br nesta terça-feira; entenda
A conta Meu gov.br está com erro 502 de Bad Gateway nesta terça-feira (25) e não permite acesso a diversos sites ligados a serviços do governo, como o do Inep e o da Previdência. Com o bug, não é possível, por exemplo, solicitar empréstimo consignado do Auxílio Brasil e/ou acessar as principais informações sobre o Exame Nacional do Ensino Médio (ENEM). De acordo com dados do Google Trends, ferramenta que monitora as principais pesquisas feitas no Google, houve aumento súbito em buscas por termos como "502 bad gateway", "conta gov.br" e "gov.br".
Nos testes feitos pelo 💥️TechTudo, ao tentar fazer login no site do gov.br, a senha utilizada aparecia como errada, embora estivesse correta. Ao apertar a opção "Recuperar senha", o site demorava um pouco para carregar e, após carregamento, abriu uma página com mensagem de "Erro 502 Bad Gateway". O bug se trata de uma falha de comunicação entre os servidores do site e, por estar ligado à conta gov.br, acaba afetando o acesso à maioria dos serviços digitais do governo brasileiro.
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Erro 502 Bad Gateway na conta gov.br impede acesso a vários sites e apps do governo — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes
Erro 502 Bad Gateway na conta gov.br impede acesso a vários sites e apps do governo — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes
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O 💥️TechTudo entrou em contato pelo Twitter com os servidores do governo para entender o que ocasionou a falha e se há previsão de conserto, mas, até fechamento da matéria, não havia recebido retorno. É possível, porém, que o erro esteja ligado à nova leva de pagamentos do Auxílio Brasil, disponível a partir de hoje (25) para os beneficiários do programa.
Vale dizer que o uso de apps que solicitem credenciais do governo - como o do Meu INSS, por exemplo - também é afetado com o bug. Ainda, alguns usuários relataram no Twitter ter tido a conta bloqueada após tentativas de login. Abaixo, confira o que está sendo dito nas redes sobre o erro de 502 bad gateway na conta gov.br.
Com informações de Google Trends
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