Receita Federal lança atendimento sobre CPF pelo Telegram

A iniciativa busca dar maior agilidade no atendimento ao cidadão e contribui para evitar a aglomeração e a propagação do novo coronavírus (Imagem: Divulgação/Receita Federal)

A 💥️Receita Federal inaugura hoje (3) atendimento de serviços relacionados ao CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) pelo 💥️Telegram. Esse novo canal de atendimento utiliza 💥️tecnologia conhecida como chatbot, que realiza o atendimento virtual e simula uma conversação por meio de chat.

Segundo a Receita, a iniciativa busca dar maior agilidade no atendimento ao cidadão e contribui para evitar que as pessoas se desloquem para alguma unidade de atendimento presencial, preservando a saúde dos servidores e cidadãos, evitando a aglomeração e a propagação do novo 💥️coronavírus.

Para solicitar o serviço, o contribuinte deverá acessar o canal 💥️Receita Federal Oficial, interagir com a ferramenta, enviando as informações e documentos exigidos para que a Receita Federal faça a análise do pedido e conclua o atendimento.

Estão disponíveis no novo canal serviços como:

-Atualização/alteração de dados e Regularização de CPF;

-Segunda via de CPF;

-Informação do número do CPF;

-Consulta à situação cadastral; e

-Consulta ausência de DIRPF & Declaração do 💥️Imposto de Renda Pessoas Físicas (exercício omisso).

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