Google enfrenta problemas com anúncios inadequados para menores de idade

Pesquisas no Google mostravam anúncios com conteúdo inadequado para crianças (Imagem: Unsplash/Solen Feyissa)

Sem saber o que fazer com seus anunciantes, o 💥️Google acabou enfrentando problemas com usuários do 💥️Reino Unido.

Essa semana, a Alphabet (💥️GOOG; 💥️GOOGL; 💥️GOGL34; 💥️GOGL35)  – proprietária do Google e seus produtos – anunciou que está trabalhando em melhorias para sua política de anúncios acessados por menores de idade. A medida foi tomada após a agência de notícias 💥️Reuters identificar anúncios de brinquedos sexuais, investimentos de alto risco e bebidas alcoólicas entre as publicidades exibidas para crianças e adolescentes.

A exposição do caso revelou uma falha importante no sistema de 💥️segurança e direcionamento de anúncios do site de buscas. A legislação britânica exige que serviços de 💥️tecnologia apresentem mecanismos de proteção a menores de idade, limitando coletas de dados e suas localizações, por exemplo.

Em agosto de 2023, o Google já havia realizado alterações prévias em seus recursos de proteção a crianças. Entre elas a suspensão de anúncios baseados em idade, gênero ou interesses para usuários com menos de 18 anos, a opção de pais e responsáveis removerem fotos de suas crianças dos resultados de busca da plataforma, além da ativação automática da função SafeSearch para usuários menores de idade.

💥️Anunciantes do Google declararam ao U.S News descontentamento com as novas medidas da corporação, já que os bloqueios diminuíram drasticamente seu alcance e, consequentemente, seus resultados comerciais.

Por outro lado, a 💥️empresa não enxerga outra saída a não ser atender às demandas da legislação britânica. Em declaração à Reuters, o Google afirmou que os anúncios haviam sido “identificados erroneamente” pelos anunciantes, o que gerou à veiculação inadequada das propagandas. “Estamos tomando medidas imediatas para tratar desta questão”, concluiu.

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