Starbucks (SBUX) anuncia iniciativas na Web 3.0 para programa de recompensas

A iniciativa digital do 💥️Starbucks deverá ser revelada em 13 de setembro. (Imagem: Starbucks/Reprodução)

O 💥️CEO do 💥️Starbucks (SBUX; 💥️SBUB34) – Howard Schulz – afirmou que a 💥️Web 3.0 fará parte do futuro do programa de recompensas da companhia, segundo Decrypt.

“Estamos trabalhando em uma nova iniciativa digital muito animadora, que será acrescentada à nossa plataforma digital líder da indústria em novas maneiras inovadoras, todas centradas em café e – mais importante – lealdade”, disse o CEO durante a conferência sobre resultados da companhia.

A iniciativa digital do 💥️Starbucks deverá ser revelada em 13 de setembro, durante o evento Investor Day, que acontecerá na cidade americana de Seattle.

A iniciativa da companhia de cafés permitirá que ela desenvolva o modelo de recompensas atual, ao mesmo tempo em que introduz novos métodos para engajar clientes emocionalmente, disse o CEO.

De acordo com Schulz, estão incluídas nas novas recompensas do 💥️Starbucks: experiências únicas e colecionáveis digitais da marca, além de elementos de recompensa e para o desenvolvimento da comunidade.

✅💥️CEO do Starbucks anuncia entrada
da empresa nos NFTs ainda neste ano

Adesão de funcionários do Starbucks é incerta

Apesar disso, as novidades do 💥️Starbucks ligadas à Web 3.0 não foram bem recebidas pelos funcionários, segundo Decrypt.

Em maio, durante uma apresentação que envolvia 💥️tokens não fungíveis (NFTs), um funcionário chamado Mark expressou seu desacordo com os planos da companhia, mencionado o impacto ambiental dos NFTs.

Além disso, o funcionário disse que os tokens não fungíveis excluem mais do que incluem.

O CEO do 💥️Starbucks espera que as mudanças façam parte de uma transformação maior para a companhia. Porém, ainda é incerto se clientes, funcionários ou até mesmo investidores adotarão a iniciativa para Web 3.0.

“Estamos ansiosos para mostrar totalmente o poder e a oportunidade do nosso plano de reinvenção”, disse Schulz.

✅*Com informações de Decrypt

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